Социальные медиа-приложения, такие как Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr и другие стали иконой современности наряду с самим Интернетом, Facebook является крупнейшей социальной медиа-платформой в мире, на которой почти треть населения мира имеет профили на сайте. По мере роста популярности интернета, депрессия и расстройства настроения среди подростков неуклонно росли, становясь самым смертоносным заболеванием для молодежи в развитом мире. Исследования по использованию социальных сетей вновь и вновь приходят к выводу, что с ростом использования социальных сетей растет и количество случаев депрессии и расстройств настроения. Корреляция очевидна, однако вопрос без ответа остается открытым: Почему?
Причиняет ли чрезмерное использование социальных медиа депрессию, или люди с депрессией склонны чрезмерно использовать социальные медиа? Чтобы попытаться ответить на эти вопросы, мы должны посмотреть, как приложения социальных медиа захватывают человеческую психологию.
Почти каждая платформа социальных сетей занимается тем, чтобы как можно дольше держать своих пользователей в сети, чтобы доставлять как можно больше рекламы людям. Для достижения этой цели приложения социальных сетей используют триггеры зависимости, чтобы вознаградить людей за более длительное пребывание в сети. Подобно тому, как допамин, нейротрансмиттер, ответственный за чувства вознаграждения и удовольствия, выпускается, когда азартные игроки играют или когда алкоголики пьют, приложения социальных сетей засоряются триггерами выпуска допамина. Один исследователь должен был сказать это о социальных медиа-приложениях и о том, как они запускают реакции на зависимость у пользователей:
"Лайки", комментарии и уведомления, которые мы получаем на наших мобильных устройствах через социальные приложения, создают позитивные ощущения принятия... Наши умы "взломаны мозгом" этими приложениями и социальными платформами;... на исследования и разработки выделяются доллары для определения того, как технология может стимулировать высвобождение допамина во время использования продукта, чтобы мы чувствовали себя хорошо". Когда мы не получаем этот допамин из наших приложений и смартфонов, мы чувствуем страх, беспокойство и одиночество. Единственное средство для некоторых, это вернуться на устройство для еще одного удовольствия релиз". (Дармок, 2018)
Другой способ, которым социальные сети могут проникнуть в психологию пользователя, - это концепция, известная как эмоциональная зараза: Феномены эмоциональных состояний, которые невольно передаются между людьми. В то время как эмоциональная инфекция хорошо документирована при личном взаимодействии, исследования показали, что счастье, гнев, печаль и все, что находится между ними, может быть передано человеку через социальные сети. В исследовании, проведенном E. Ferrara и Z. Yang, 3800 случайно выбранных пользователей социальных сетей были протестированы на заразительность эмоциональных тонов контента, который они просматривали в сети. Исследование показало, что эмоциональными состояниями легко манипулировать через социальные сети, и простое чтение эмоционально заряженных сообщений может перенести эмоциональные состояния на читателя. Другими словами, когда пользователь социальных сетей видит печальный пост от друга, читатель чувствует эту печаль. Это может быть особенно вредно, когда к этому добавляется проблема пузырей культуры в сети.
Приложения социальных сетей используют мощные алгоритмы для предоставления контента пользователям, с которыми они с большей вероятностью будут взаимодействовать и взаимодействовать, чтобы пользователи оставались на сайте дольше. Пользователи социальных сетей имеют тенденцию многократно взаимодействовать с одним и тем же типом контента, обучая алгоритмы, чтобы обслуживать их все больше и больше одного и того же контента, создавая "пузырь", который пользователь редко видит снаружи. Например, пользователю, который кликает на статью о местной перестрелке или комментирует сообщение друга о разводе, будет подаваться больше негативного контента, потому что это то, чем он занимается. В сочетании с эмоциональной заразой, эти негативные культурные пузыри могут серьезно и отрицательно повлиять на эмоциональное состояние человека.
Косвенно, приложения социальных сетей действуют как катализатор деструктивного поведения, такого как сравнение, киберзапугивание и поиск одобрения. Побочный эффект от того, как разрабатываются социальные медиа-приложения, заключается в том, что пользователи, как правило, демонстрируют яркие моменты своей жизни, размещая все положительные и важные моменты, а также оставляя без внимания негативные и мирские моменты. Когда пользователь наблюдает за катушками этих ярких моментов от других людей, он сравнивает эти изображения с худшими частями себя, вызывая чувство стыда, неуместности и неполноценности. Эти чувства могут привести пользователей к разрушительному поведению в поисках одобрения. Приложения социальных сетей также способствуют киберзапугиванию, когда пользователи могут скрываться за анонимностью и удаляться от последствий преследования. Это преследование может иметь фатальные последствия, и социальные сети только облегчают участие в нем.
Британское исследование, проведенное Королевским обществом общественного здравоохранения, провело психологическое воздействие использования социальных сетей на 1500 подростков и пришло к выводу, что почти каждая крупная платформа социальных сетей оказывает негативное воздействие на психологическое состояние испытуемых.
