Многим в это будет трудно поверить, поскольку мировой авторитейл не менялся уже более 100 лет. Схема покупки стандартная: покупатель приезжает в автосалон, проводит тест-драйв машины, сравнивает цены и покупает.
⠀
Сейчас из-за пандемии участники рынка купли-продажи авто рвутся в онлайн. Дилеры предлагают бронирование автомобиля и доставку до дома. Обещают особые условия с фиксацией цен, выгодные кредитные ставки и многое другое... Но давайте будем объективны: в России этот способ применим только с новым автомобилям, на которые есть гарантия завода.
⠀
На прошлой неделе видел новость о том, что официальный дилер #Hyundai из ГК «Рольф» объявил о совершении первой продажи нового автомобиля ОНЛАЙН! Как рассказывалось в статье, клиент оставил заявку, после его проконсультировали, выставили счет, после оплаты которого автомобиль был доставлен на указанный адрес. Как именно это было сделано, в статье не уточняется.
⠀
Основным источником прибыли дилеров является продажа подержанных автомобилей, а также дополнительных услуг (доп. оборудование, кредит, страховка и т.д.). Конечно, сейчас они тоже будут пытаться продавать автомобили с пробегом онлайн.
⠀
Вообще идея торговли автомобилями онлайн, как новыми, так и с пробегом, не нова. По данным Национальной ассоциации автомобильных дилеров США, уже в 2015 году было продано 2 миллиона автомобилей с пробегом, это около 5 % доли рынка.
⠀
Я общался с коллегами, и мы пришли к выводу, что у покупатель, совершая покупку в онлайне, должен быть защищен так же, как и в офлайне. Это можно сделать только при наличии гарантии и возможности вернуть товар. Но дать полноценную гарантию на автомобиль с пробегом очень сложно. Я бы даже сказал невозможно.
⠀
Из всего вышесказанного вытекает вопрос: а вы бы купили подержанный автомобиль онлайн? Без осмотра?
⠀
⠀
📌 По вопросам комплексного подбора, осмотра и диагностики автомобиля пишите в Директ или звоните по телефону: +7 (938) 545-58-68.
⠀
#saraevauto #автоэксперт #ЕвгенийСараев