Сегодня будет краткий, но концентрированный по информации урок. Мы напишем свой первый продающий текст. Что же такое продающий текст?
Сейчас будет легкий баян:
Продающий текст — это текст который продаёт
Не отнять не добавить) Продающий текст имеет цель — продать какой-либо товар, услугу или действие.
Мы можем продавать товар прямо, если человек в нем очень сильно нуждается. Если мы продаем товар или услугу, которая имеет вторичную необходимость, тогда потенциальный клиент не спешит покупать.
Задача становится труднее, когда нет острой потребности. Получается, что клиент не хочет покупать, просто выбирает и для него — оставить заявку или написать продавцу будет слишком решительным действием, означающим, что он готов купить.
Но он не готов. В таком случае задача копирайтера
снизить стресс от первого действия
Как это можно сделать? Например, если в нише стоматологии у человека острая боль. Тогда снижать стресс не нужно, нам достаточно предложить ему решение его боли (вспоминаем прошлый урок про потребности) Пример может быть такой:
Избавим вас от острой боли в течении 60-ти минут. Бесплатное такси до стоматологии 24 часа.
Это пример, когда человеку срочно нужно решить проблему и он ХОЧЕТ купить. Мы говорим, что решим его вопрос и тут же закрываем момент с выбором нашей стоматологии и конкурентов. (у нас бесплатное такси, нужно лишь дождаться его)
Есть клиент не хочет покупать, а только думает о лечении? В данном случае нужно снижать стресс, т.к сам решиться на покупку он может и через месяц.
Как можно снизить стресс? Предложить бесплатную диагностику, или почти бесплатную. Пример
Получите диагностику ваших зубов с последующим планом лечения от ведущего стоматолога из Англии всего за 990 рублей.
Кроме диагностики можно предложить — консультацию по телефону, скайп-консультацию, экскурсию в стоматологию и т.д
С такой подачей мы говорим клиенту, что если он оставит заявку, то мы его не обязываем покупать (либо не обязываем покупать что-то дорогое). Иногда, при высоком чеке услуги, стоит прямо написать — оставленная заявка не обязывает вас на покупки.
Так даже самый тугой клиент поймет, что он может ПРОСТО ПОЗВОНИТЬ и задать вопрос. Его не будут давить операторы кол центра и говорить — на какое время вас записать? когда вы к нам приедете? Он пожелают хорошего дня и на этом разговор закончится.
Таким образом, что мы сейчас должны усвоить?
Продающий текст должен иметь цель.
Главная цель — продать. Но если товар или услуга не является срочно необходимой, тогда задача продать первый контакт, чтобы клиент познакомился с нами поближе.
Зачем?
Если он будет с нами знаком, потратит время на консультацию, обсудит свои проблемы, то у него будет меньше мотивации звонить конкуренту и по новой тратить время на обсуждения.
Гораздо проще позвонить тому, с кем ты уже знаком и продолжить работу.
Структура продающего текста.
Вчера вы делали домашку из которой должны были узнать как минимум пол, сферу деятельности и боль клиента))) Все же сделали?))
Нет? Придется перечитывать предыдущий урок.
Продающий текст должен отвечать на вопросы:
— что мы предлагаем?
— кому мы предлагаем?
— какую боль решает данное предложение?
— в чем наше уникальное отличие?
Порядок может быть любой. Так же, продающий текст может содержать только 2 пункта. Необязательно, чтобы он отвечал всем запросам. Важно, чтобы он закрывал БОЛЬ.
Допустим ваша ниша — организация корпоративов и свадеб. Вы знаете, что ваш клиент это владелец среднего бизнеса, ему за 50 лет. Его дочь выходит замуж и он очень хочет сделать так, чтобы свадьба была незабываемой, но при этом уместиться в адекватный бюджет.
Пример продающего предложения, которое можно формировать:
Организуем свадьбу под ключ за 5 дней с бюджетом до 500.000 рублей.
В данному случае мы ответили только на 2 вопроса из 4. Но и этого достаточно, что бы попасть в цель. Что же делать если свадьба через пол года и нет срочной потребности заказывать сейчас?
Пример продающего предложение с низким уровнем стресса:
Узнайте стоимость вашего мероприятия всего за 2 часа. Пройдите тест из 7 важных вопросов, благодаря которым наш менеджер сможет рассчитать стоимость мероприятия максимально близко к реальной стоимости. Конечная стоимость будет фиксирована в договоре.
Мы знаем что предлагаем организацию свадьбы ДЛЯ ОТЦА ДОЧЕРИ. Не для самой дочери, т.к решение о покупке принимает отец. Наше предложение может решить его боль — уместиться в адекватный бюджет. Что мы продаем — вопрос достаточно риторический, но его тоже нужно удерживать в голове, т.к часто я вижу примеры предложений, когда вообще непонятно о чем идет речь.
Домашнее задание
На основании вчерашнего анализа аудитории вам нужно
составить 2 варианта продающих предложений.
- Предложение со сниженным уровнем стресса;
- Продающее предложение с закрытием острой боли;
Пишите ваши вопросы и скидывайте выполненное ДЗ в комментарии под этим постом.
Предыдущий урок можно посмотреть тут
Работаем)