ОГО в просигнальте вросте взорвался в последних неделях, оставив соперников такие как Google, Microsoft и Facebook скремблирования чтобы ответить. Миллионы людей обратились к Zoom для проведения виртуальных встреч, дней рождения и занятий йогой во время продолжающейся пандемии коронавируса. Это дополнительное внимание не осталось незамеченным среди конкурентов Zoom, которые с завистью следят за ростом Zoom: с 10 миллионов ежедневных пользователей в декабре до более 300 миллионов в апреле. В то время как Zoom теперь борется с проблемами безопасности и конфиденциальности, его конкуренты начинают наносить ответный удар.
Google объявляет сегодня, что служба видеоконференций Meet, ранее известная как Hangouts Meet, теперь бесплатна для всех, кто хочет ее использовать. Google Meet, ранее ориентированный на корпоративное и образовательное использование, теперь может использоваться любым лицом, имеющим учетную запись Google, и поддерживает встречи любого количества времени (по крайней мере до октября, когда они могут быть ограничены 60 минутами) для максимум 100 человек. Это большой шаг, который явно разработан, чтобы противостоять популярности Zoom.
В Google также наблюдается рост спроса на Meet: более 100 миллионов участников ежедневных собраний переходят на удаленную работу и обучение. Это не близко к 300 миллионам ежедневных пользователей, которые, как утверждает Zoom, имеют это, но Google Meet явно становится сильной альтернативой Zoom.
Google теперь корректирует работу Meet в ответ на Zoom. Возможность показывать до 16 человек одновременно была запущена только на прошлой неделе, и это выглядит очень похоже на популярный вид галереи Zoom. Meet даже интегрируется в Gmail . За этой более тесной интеграцией Meet и Gmail следит Хавьер Солтеро, генеральный директор Google и вице-президент G Suite. Soltero был соучредителем Accompli, почтового приложения, которое Microsoft приобрело и превратило в Outlook для iOS. Сольтеро покинул Microsoft в конце 2018 года после того, как ранее возглавил усилия Cortana, и присоединился к Google шесть месяцев назад.
Рост популярности Zoom также застал Microsoft врасплох, хотя недавно компания определила Zoom как « возникающую угрозу ». Skype не смог полностью извлечь выгоду из рынка видеозвонков, в котором он когда-то доминировал, оставив дверь широко открытой для конкуренции. В то время как использование Skype возросло до 40 миллионов ежедневных пользователей (по сравнению с 23 миллионами ранее), этого было недостаточно, чтобы противостоять популярности Zoom. Microsoft теперь сосредоточена на быстром улучшении своего продукта Команд вместо этого. Источники, знакомые с планами Microsoft, сообщают The Verge, что компания переназначает инженеров для быстрого развертывания функций в командах, которые она планировала на конец этого года.
Microsoft внимательно следит за тем, как люди используют команды для удаленной работы, и недавно завершила развертывание новых функций, таких как пользовательские фоны. Виртуальные фоны стали очень популярными в Zoom, даже достигая уровня восхищения мемами. Microsoft объявила о своем собственном росте использования команд в прошлом месяце, наряду с некоторыми новыми функциями, которые она планирует выпустить в конце этого года. Одна функция, виртуальная поднять руку за внимание, уже начинает распространяться среди пользователей Команд. Как и Google, Microsoft также готовится увеличить количество участников, которые могут быть просмотрены одновременно в ближайшие недели. В настоящее время Zoom поддерживает 49 человек в виде одновременного просмотра галереи, и Microsoft собирается поддержать девять, а Google - 16. Microsoft и Google планируют поддерживать еще больше людей в будущем.
Microsoft также готовится к тому, чтобы подготовить команды к использованию этим летом . Команды для потребителей - это часть более широкой работы по подписке для пользователей Microsoft 365, которая включает в себя настройку Команд, чтобы сделать их дружественными для групп друзей или семей. Microsoft нацеливает Команды на людей, которые планируют поездки с друзьями, или тех, кто организует книжные клубы и общественные мероприятия. Новые функции включают возможность для друзей подключаться в групповом чате или с помощью видеозвонков, а также возможность обмениваться списками дел, фотографиями и другим контентом в одном месте.
MICROSOFT СТРЕМИТСЯ СДЕЛАТЬ КОМАНДЫ БОЛЕЕ УДОБНЫМИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Google и Microsoft - не единственные конкуренты, которые хотят ответить на Zoom. Facebook быстро взялся за запуск Messenger Rooms на прошлой неделе, ответ на Zoom и Houseparty. Нью-Йорк Таймс сообщила, что популярность Zoom привлекла внимание генерального директора Facebook Марка Цукерберга, который, как сообщается, приказал компании ответить, что «сотрудники открыто пялились на публичные данные, свидетельствующие о растущей популярности Zoom».
Некоторые конкуренты даже обратили внимание на проблемы безопасности Zoom как способ нанести ответный удар. Согласно внутреннему документу The Verge, Cisco, который управляет популярным сервисом веб-конференций Webex, побуждает сотрудников и партнеров задавать вопросы о недостатках безопасности и конфиденциальности Zoom . Документ призывает партнеров Cisco не участвовать в рекламе Zoom и содержит несколько тем для обсуждения того, как сотрудники и партнеры Cisco Webex могут реагировать на увеличение доли Zoom на рынке. Cisco даже открыто спрашивает: «Что они [Zoom] сделали с данными, которые они уже продали?» в документе, который подчеркивает Zoom частной жизни опасений в прошлом месяце.
Настоящим тестом для Zoom и его конкурентов станут последствия пандемии коронавируса. Microsoft готовится к совершенно другому будущему , но, по мнению компании, этот всплеск видеозвонков уменьшится. Никто не мог предсказать быстрый рост популярности Zoom в ответ на глобальную пандемию. Сейчас идет гонка, чтобы увидеть, какая компания лидирует в формировании того, как многие из нас общаются с друзьями, семьей и коллегами в рамках новой нормы, которая появится в ближайшие месяцы.
Спасибо, что дочитали до конца, ставьте лайк и подписывайтесь на канал!
До скорых встреч!