Что меня раздражает?
Неблагодарность. Несправедливость.
Выполняя свою , казалось бы ,элементарную работу , приходится параллельно выполнять (НЕ) элементарную . Это меня доводит.
Начнем с того, что я работаю руководителем отдела в call центре . "Мой " отдел - первый фронт , оборона . Задача простая : выслушивать невероятно большой поток сердитых клиентов , небольшой поток менее сердитых и малый - адекватных. Приходится периодически иметь дело с душевно больными , с физически больными , старичками милыми( и совсем не милыми) и , конечно , с ЯЖматерями. До того момента , как я устроилась на эту работу , я не верила в существование последних, но практика показывает , что ЭТИ существуют и даже успешно. Мы сейчас говорим о том факте , что они все еще живы и продолжают плодиться.
И так , сегодня что же заставило меня написать первый пост ( возможно и последний) для такой немногочисленной публики - для меня одной? Несправедливость! Работая с 08-00 до 17-00 , проснулась в 7 от звонка сотрудницы. Привела ее ко мне в покои мелкая нелепость : она вовремя не оплатила интернет и не знала , как ей дальше действовать. То есть , она проснулась , включила компьютер ( мы в данный момент работаем удаленно) , начала понимать , что работать она не может по вышеуказанной причине , оплатила , но так как оплата в считанные секунды не проходит никогда , начала звонить мне . Я , как ответственное лицо , встала , прибывая в невероятной ярости , и приступила к работе вместо нее. Так и что же меня возмущает?
1. Компания наша никогда не оплачивает такие переработки.
2. Я проснулась практически за час до положенного мне времени.
3. Работник зная все , что я перечислила , не сказал даже волшебнейшего слова " спасибо".
Естественно , это не первый подобный случай , который меня так возмутило отношение руководителя или сотрудника.
посему обещаю с сегодняшнего же дня начать усиленно искать другую работу в надежде, что в каком-то другом месте мои мечты быть важным сотрудником осуществятся.