Что можно требовать от недобросовестного подрядчика?
В связи с тем, что правоотношения между гражданином - заказчиком ремонтных или строительных работ и подрядчиком, регулируются законодательством о защите прав потребителей, к исполнителю могут быть предъявлены следующие требования:
- расторжение договора, возврат оплаченных денежных средств;
- уменьшение стоимости работ, выполненных с дефектом;
- устранение дефектов в разумный срок;
ВАЖНО: заказчик также может привлечь третьих лиц для устранения недостатков или сделать это самостоятельно, но с возмещением стоимости выполненных работ.
- выполнение повторного ремонта.
СПРАВКА: если заказчиком выступает субъект предпринимательской деятельности, нормы закона о защите прав потребителей не применяются.
Дополнительные финансовые санкции для применения к подрядчику
Кроме вышеуказанных требований к подрядчику могут быть применены следующие меры:
- выплата неустойки с учетом каждого дня невыполнения требований заказчика;
- компенсация морального вреда;
- расходы заказчика на обращение в суд;
- штраф в размере 50 % от взыскиваемой суммы.
Что делать после обнаружения недостатков?
1. Составление акта (дефектной ведомости)
В документе стоит подробно указать каждый недостаток, зафиксировав его на фото или видео. Акт подписывается заказчиком и подрядчиком, если тот согласен с выявленными дефектами. Если он не признает наличие дефектов или части из них, необходимо это зафиксировать в акте.
2. Проведение независимой экспертизы.
В рамках экспертизы оценщики должны удостоверить качество выполненных работ, подтвердить наличие дефектов, рассчитать стоимость работ по их устранению, выявить дополнительные скрытые дефекты.
3. Составление претензии.
К претензии необходимо приложить экспертное заключение, указать конкретные требования для подрядчика.
СОВЕТ: Если подрядчик отказывается принять претензию и поставить подпись, необходимо направить документ заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. При дальнейшем рассмотрении спора в суде заказчик будет считаться исполнившим досудебный порядок урегулирования.
4. Обращение в судебную инстанцию.
Задавайте ваши вопросы, пишите звоните +7 962 684 96 78
Консультация бесплатно
https://dogovor78.ru/