За время самоизоляции я отвыкла практически от походов в магазин. Это стало целым приятным путешествием, полным необычных встреч и даже таинственных исчезновений. О последнем администрация гипермаркета позаботилась.
С неделю назад во время забега по этому магазину я увидела, что некоторые отделы перекрыты и там двигают стеллажи и снимают товары с полок. Мало ли, что? Уборка ли, смена раскладки... но нет.
Во время очередного похода за продуктами мы долго искали детское питание и нашли его совсем не там, где оно было. Никаких табличек о переносе, ничего. Если бы они ограничились переносом нескольких отделов, я бы и слова не сказала.
Они попереносили почти всё, кроме отделов с холодильниками, бытовой химией прессой, авто, садом, отделов инструментов и электроники.
Крупы, макароны, чай, орехи - семечки, быстрое питание, кофе, сладости, соусы, консервы, специи, косметика, напитки, алкоголь - всё это мы теперь ищем, бегая по рядам. И, видя на месте нужного товара другой, то и дело прихватим что-то, что не рассчитывали брать.
Удобство покупателей повысилось в одном: в отделах сходной тематики сделали сквозные дополнительные проходы, разбивающие длинные ряды на ещё более короткие, так появились проходы в отделах с косметикой и шампунями, крупами и мукой, сахаром и прочим.
Время, проводимое покупателями в магазине выросло, а по законам супермаркета, выросли выручка!
Надо отдать должное администрации магазина - они, поняв, что люди недовольны, поставили специальную стойку с сотрудником посреди зала. Там стоит женщина со схемой, где указано, что где теперь находится. Плюс сотрудники, выкладывающие товар стали охотнее помогать нам в поисках необходимого. Помимо вышеупомянутых мер мы заметили вчера таблички, указывающие номер ряда, куда переехал с данного места отдел, да и таблички у начала рядов, подвешенные наверху, стали менять оперативнее, чем увеличили удобство и уменьшили время поисков.
В карантинный кризис мы все стали прижимистее, но эта перестановка настолько всех сбила столку, что кошелёк пришлось открыть пошире! Будьте внимательнее!
Понравилась статья? Нажмите "палец вверх" и "подписаться"
Вам не сложно - мне приятно