Весной 2020 года, а где-то и раньше только одна новость полностью поглотила умы всех людей на планете, без преувеличения. Пандемия, COVID-19. В этой статье назову её В1, позже объясню почему. Однако я хочу поговорить о вирусе не биологического происхождения, а куда более живучем, менее явном, для которого простой вакцины не существует. Я хочу поговорить о вирусе информационном - В2, который в связке с тем другим создали ужасный симбиоз, разрушающий многим не только органы дыхания, но и органы мышления. Я не случайно названия вирусов заменил на аббревиатуры. Во-первых, как все заметили, частое повторение одного и того же слова на протяжении 3-ех месяцев вызывает, в лучшем случае, раздражение. Во-вторых, так просто короче.
Этим текстом я хотел бы помочь людям избежать попадания в ментальные ловушки, которые так ловко перед нами расставляет СМИ и интернет.
Чем опасен В1 все и так знают. Давайте разберёмся, что такое В2 и чем же он так опасен?
Что такое информационный вирус?
Цель любого вируса-распространение. Распространение – это одно из главных свойств информации. Однако не всякое распространение информации является информационным вирусом. Под этим понятием, хоть нигде неопределённым конкретно, обычно понимают объективно негативное влияние распространения информации. И тут я хотел бы подробнее остановиться на двух главных последствиях этого вируса. Массовая паника или паника и теории заговора. Данный текст я разобью на 2 части. В этой я хотел бы поговорить о массовой панике.
Массовая паника
Массовая паника, ещё называют моральная паника также не определена единым термином. Обычно под этим понимают чувство страха или тревоги вызванное распространением какой-либо информации. Первые научные исследования этого феномена относятся к 70-ым годам 20-го века. Лондонский учёный Стэнли Коэн, который (выступив Капитаном Очевидность) показал, что главную роль в распространении массовой паники играет СМИ. Примером этого он приводил «Красную угрозу» в Америке, когда большое количество людей опасались вторжения СССР на территорию США, хотя реальных предпосылок было немного.
Однако так работают многие безответственные СМИ, паразитируя на темах, которые вселяют страх в головы людей. И тут у авторитарных режимов есть преимущество над демократическими. В демократических странах невозможно управлять СМИ, в авторитарных СМИ, как правило, управляются из единого центра (администрация президента, Политбюро…). Ни одному правительству не выгодна естественная массовая паника. С помощью искусственной, власти могут решать какие-то свои локальные задачи. Например, «Красная угроза» в Америке, упор на чуждых нам «западных ценностях» в России, репрессии вокруг «врагов народа» в сталинском СССР, а также терроризм в 2000-е в США ‑ примеры искусственной массовой истерии. Обычно искусственная массовая паника является инструментом государства или какой-либо власти для достижения каких-либо целей: укрепления власти, поднятия рейтинга, отвлечения внимания, запугивания и т.д.
Однако существует и чаще встречается естественная паника. Она является спонтанной и рождается из хаоса, как и многое в нашей жизни. Нам хочется придумать какую-либо причинно-следственную связь таким волнениям, но часто это совпадения или случайности, силу которых мы недооцениваем. Вот некоторые примеры: взрыв на АЭС в Чернобыле, и последующая гиперболизация рисков (отсылает к моему прошлому тексту об угрозе АЭС), вред ГМО, зона 51, синий кит, АУЕ и т.д. Эти темы были сильно раздуты СМИ, возможно, из-за «информационного штиля», возможно по другим причинам. Есть статистика по США, показывающая разницу между реальностью и миром которую создают нам СМИ и интернет. В России статистика скорее всего не сильно отличается в процентном соотношении.
На графиках изображены четыре столбца:
- Причины смертей в процентном соотношении
- Запросы Google
- Процент времени которое уделяют внимания проблеме NY Times
- Процент времени которое уделяют внимания проблеме Guardian
Поразительно какой непропорционально большой процент составляет терроризм. Однако у людей даже не возникает и мысли об избыточности мер безопасности, например, при прохождении досмотра в самолёте. Убийства (Homicide), и суициды (Suicide), тоже привлекают огромное внимание людей. А вот с дорожными авариями (Road incidents) странная ситуация. Что касается поисковых запросов, то они пропорциональны причинам смерти. А вот СМИ неохотно освещают эту тему. Я не догадываюсь почему. Может вы напишите мне в комментариях.
Что с этим делать?
Для борьбы с В2 необходима вакцина скепсиса и критического мышления. Мы часто, по разным причинам, не ставим под сомнения информацию полученную от родственников или друзей, если эта информация не затрагивает каких-то личных для нас вещей. Успех распространения В2 объясняется тем, что для опровержения какого-либо утверждения надо потратить куда больше времени, чем просто принять на его на веру. Транслировать услышанное утверждение от авторитета даже приятнее. Однако апелляция к авторитету одна из самых распространенных логических ошибок. Полезные привычки проверять информацию и оценивать её критически необходимо формировать ещё в школе. Без этого, школьники оказываются под влиянием пропаганды. Таких случаев в истории было много. Сколько молодежных политических организаций было создано под влиянием пропаганды и В2?
Конечно это мысли на будущее и естественно массовая паника никуда не денется. Может её станет меньше, но этот феномен искоренить фактически невозможно из-за своей природы.
Как не поддаться массовой панике?
Кому-то помогают советы психологов вроде «не копите напряжения» или «начните управлять страхом»? Серьезно? Из таких советов может показаться, что справиться помогает заучивание красивых цитат из пабликов. На самом деле я не считаю, что есть какой-то волшебный один рецепт. Перефразируя Толстого:
каждая несчастливая семья паникует по-своему.
Не думаю, что имею право что-либо советовать, я всё-таки не психолог. Но один совет дам. Не читайте новости. Новости главные источники В2. В2 вызывают массовую панику. Паника вызывает тревожный невроз. Берегите себя.
В следующей части хочу рассказать о том, почему теории заговора так устойчивы в сознании людей и почему так много людей в них верят. Спасибо.