Каждый из нас рано или поздно сталкивается с явлением под названием "лень". И, вероятно, многие люди искренне верят, что при коллективном взаимодействии они будут работать с большим усердием, покажут весь свой внутренний потенциал, поскольку, в первую очередь, будут переживать за свою репутацию или за успех общего дела.
Общество может быть убеждено, что именно в группе эффективность каждого из участников возрастает, а добиться наилучшего результата в одиночестве, по их мнению, гораздо труднее. Причины такой уверенности могут быть различны, однако насколько это верно?
В 1927 году французский профессор сельскохозяйственной инженерии Максимилиан Рингельман открыл эффект социальной лени с помощью серии психологических экспериметов.
Эффект Рингельмана (эффект социальной лени) — это один из механизмов функционирования группы, принцип которого состоит в том, что индивидуальный вклад каждого из участников группы уменьшается по мере увеличения её численности.
Как проводился эксперимент?
Членам группы эксперимента со среднестатистическими физическими параметрами предлагали поднимать тяжести определенного веса, чтобы определить максимальный вес тяжести, который был посилен каждому из них. Затем участников объединяли в группы по два, четыре, восемь и т.д. человек.
Ожидания исследователей были следующими: например, вес в 100 кг., который смогли поднять двое участников, удвоится при объединении их в группу и станет равным 200 кг. или даже превысит эффективность каждого из участников.
Однако в реальности оказалось, что два человека смогли поднять лишь 93% от суммы индивидуальных результатов, а при 8 участниках цифра уменьшилась до 49%.
Результаты эксперимента в дальнейшем были подтверждены немецким ученым Отто Келера, который проверил данный феномен с помощью опыта с перетягиванием каната, а также ученым Б. Латейном благодаря открытию феномена "невмешивающегося свидетеля" в 1979 году.
Социальная лень, или же утрата мотивации, проявляется в том, что люди прилагают меньше усилий, работая в группе, полагаясь на своих коллег при выполнении всевозможных заданий. Участники группы при этом могут считать, что вкладываются полностью, однако непреднамеренно проявляют этот феномен.
Причины общественной лености:
- отсутствие индивидуальной ответственности за итоги труда: с ее увеличением социальная лень, напротив, снижается
- отсутствие дружеских связей: производительность членов группы будет увеличиваться, если между ними установлен данный вид взаимоотношений
- величина группы, численность ее членов: социальная лень растет при увеличении количества участников
- межкультурные различия: группы, в составе которых находятся представители разных культур, более продуктивны, чем состоящие лишь из одной.
Пути преодоления эффекта Рингельмана:
Нельзя утверждать, что существует конкретное решение, позволяющее каждый раз преодолевать действие эффекта социальной лени. Однако предлагается несколько важных рекомендаций по улучшению групповой динамики в борьбе с данным феноменом:
1. Найдите оптимальное количество участников, подходящее конкретно для вашей группы.
Действенным правилом, которым руководствуются многие организаторы групп, является правило "двух пицц". То есть стоит набирать такое число участников, которое можно накормить двумя пиццами, а именно 5-9 человек.
2. Контролируйте количество группы.
В процессе выполнения заданий размер группы может измениться. В случае, если это не контролировать, она увеличится до ненужного, а значит, менее продуктивного количества членов.
3. Давайте членам группы испытывать собственную значимость, идентифицируя их вклад в общее дело.
Когда он понимает, что к его мнению прислушиваются, то они готов приложить больше усилий для достижения совместной цели. В случае если каждый член команды испытывает значимость личной роли, собственную незаменимость, то они станут наименее подвержены эффекту социальной лени и будут меньше ориентироваться на помощь и подстраховку со стороны других людей.
4. Поставьте перед группой четкие цели.
В случае если члены группы понимают общую задачу, то они буду трудиться эффективнее тех, кто потерял эту цель из виду.
5. Поддерживайте мотивацию группы.
Мотивация имеет смысл в группе любого размера для преодоления эффекта Рингельмана. Также стоит понимать, что для достижения совместной цели будет недостаточно лишь таланта и усердия членов группы, если у них не будет хорошего руководителя.
Что вы думаете по этому поводу? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Заплывай на МАТЕРИК через ВКонтакте и Instagram