Кто не сталкивался с обманом в автомастерских! Следить нужно в оба глаза, иначе кидалова не избежать. Но у официалов-то не должно быть такого! У них-то должно быть все честно. Или нет?
Купив машину, я примерно так и думал. Нет, конечно, не то, чтобы я полностью был уверен, что официальные дилеры не обманывают. Такую мысль я допускал. Но решил не начинать отношения с сервисом с недоверия.
На первых ТО я даже не присутствовал. Сдавал машину, шел по делам, потом забирал. Вроде все хорошо. Пока однажды не поймал сервис на лжи.
Случай первый
У меня начал глючить брелок сигнализации. Сам по себе выключался и включался. Заехал к дилеру, объяснил проблему. Брелок забрали посмотреть, вернули минут через 15. Сказали, потекла батарейка. Ребята почистили микросхему, теперь все должно работать. Взяли - внимание! - 500 рублей.
Уехал. Брелок по-прежнему глючит. Индикатор показывает, что батарейка заряжена наполовину. Решил поставить новую. Проблему как рукой сняло. Оказалось, что брелок начинает так себя вести, когда батарейка подсаживается. Это подтвердилось в дальнейшем. Та первая батарейка не потекла. Просто села. Получается, в сервисе меня обманули. Взял на заметку.
Случай второй
Через какое-то время началось биение в руль. Поехал делать балансировку. У дилера услуга стоит примерно 1000 рублей. Сдал машину, все сделали, отчитались, деньги взяли. Я уехал. Проблема осталась. Приехал к частнику. Он посмотрел, сказал, колеса разбалансированы, удивился, как я езжу. Я тоже удивился. Все сделал, биение исчезло.
После этого я решил присутствовать на ТО и других работах, чтобы контролировать, что на самом деле делают с машиной, а за что только отчитываются.
Кстати, узнал, что мастер, который на сервисе делает балансировку, у них не штатный. Его вызывают, когда есть работа.
По итогу
Вот такие дела. У официалов тоже обманывают. Поэтому контролируйте процесс лично, чтобы не платить деньги за устный ремонт.
Во-первых, присутствуйте при всех работах. Это ваше право. В сервисе предлагают это, соглашайтесь.
Во-вторых, если результаты ремонта вас не устроили, у вас неделя, чтобы приехать к дилеру и потребовать переделать работу.
Всем добра и хороших дорог!
Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации!