Привет! Ну как Вам контент прошлых дней? Надеюсь вы почерпнули много нового в предыдущих статьях. Но если вы думаете, что маркетинг и продажи - это все что вам нужно, вы глубоко ошибаетесь.
Есть одна вещь, без которой ваш бизнес упрется в финансовый потолок очень скоро. И это - ваша команда!
Это тот самый краеугольный камень, на котором замыкаются все бизнес процессы. Вы конечно можете быть и одиночкой. Сами тренировать, сами общаться с клиентами, сами себе маркетолог. Но вы очень быстро упретесь в финансовый потолок, и морально порвётесь.
На заре Baby Football, нас было всего 4 человека. Я и 3 тренера. Я совмещал в себе сразу 3 функции: маркетолог, продажник и администратор. В то время я считал, что нет ни какого смысла нанимать сотрудников. Ведь им нужно платить деньги... И мы проводили занятия в обычном школьном спортивном зале.
Но у меня абсолютно не было времени на то, что бы заняться стратегическим развитием бизнеса. А о том, что нужно развиваться самому и речи не шло. У меня банально не хватало на это времени.
И как круто все изменилось, когда я взял себе первого администратора. Он взвалил на себя функции общения с новыми и текущими клиентами, прием оплат и целый ряд микро задач.
И я помню, как сильно я переживал, что он не сможет так же качественно обрабатывать входящие заявки. Что я буду терять в прибыли и все такое. И это действительно было так. Он делал эту работу хуже чем я. НО!
У меня появилось свободное время, что бы понять как выстроить его работу таким образом, что бы он делал ее даже лучше чем когда - то я. И для этого мне снова пришлось учиться. Разбираться в вопросах мотивации и управления персоналом, обучать его и делать из него первоклассного продавца.
Со временем у нас появился маркетолог, бухгалтер, второй администратор, старший тренер, мы даже отстроили свой небольшой тренировочный комплекс. И вот сейчас, я полностью переключился на проект Фабрика Футбола. Это обучающий проект, где я делюсь своим опытом и наработками с каждым, кто хочет преуспеть в спортивном бизнесе. Не важно тренер вы или просто любите спорт.
Да, я понимаю, что у кого - то на старте могут быть определенные финансовые трудности. И я сам являюсь сторонником того, что предприниматель, должен разбираться во всех бизнес процессах. А для этого ему необходимо побыть в роли каждого сотрудника в своей компании.
Но не стоит слишком долго замыкать все на себе. Нанимайте, обучайте и мотивируйте своих сотрудников. Создавайте свою команду мечты! И помните: "чем больше функций в приборе, тем хуже реализована каждая из них"