Почему Tesla доминирует на рынке. Продолжение вчерашней статьи:

1. Клиент получает не автомобиль, а уникальный продукт. Автоматические обновления интерфейса и производительности.

Нестандартные функции: дорожные датчики, самостоятельное вождение.
Экономия на традиционном сервисе: не нужна замена масел / фильтров, диагностика и прочее.

2. Лёгкость в покупке. Купить теслу просто: выбрать модель, комплектацию, внести депозит и выбрать дату. Покупка другого авто может затянуться на несколько часов или дней.

3. Эко Френдли. Не загрязняет окружающую среду: не нуждается в бензине и дизеле. Актуальный тренд в странах 1-го мира, удовлетворяющий спрос.

4. Решает больше, чем одну проблему. Комплексное решение 4-х важных задач сразу, в отличие от конкурентов:

— футуристические технологии и роскошь при умеренных затратах,
— страх клиентов за причастность к глобальному потеплению,
— высокую производительность;
— бесплатное обслуживание.

5. Известность. Tesla обогнала столпов индустрии благодаря директору. Каждый твит Илона Маска содрогает интернет, бесплатно провоцируя волны обсуждений. Конкуренты же тратят деньги на коммерческие ролики и их продвижение.

6. Присутствие бренда. Клиент Tesla чувствует себя другом продукта — 24/7 может напрямую связаться с головным офисом для устранения проблем. Другие автобренды взаимодействуют с клиентом через дилер-центры неделями, а то и месяцами.

Резюмируем: Tesla — это инновация, минимализм, роскошь и футуристический идеал для современного потребителя. В рекламе не нуждается не столько из-за директора, сколько из-за качества продуктов, о которых и СМИ, и люди говорят бесплатно.