Я образно выражаю тайные желания тысяч соискателей (я не утрирую, т.к. именно такой порядок людей, которые ищут работу намекали довольно непрозрачно на такие мысли). Не буду уточнять про кого это такие мысли приходят - внутренний или внешний рекрутер, по какой технологии работает и какого уровня людей ищет, так как при слове "врач" мы все понимаем что у них есть общая Клятва и "хороший врач"- тоже очень универсальное понятие, и неважно что он лечит и чем, верно?
Если кратко, то:
Совсем плохой рекрутер - тот, который читает резюме и собеседует не человека, а "автора резюме", выводы делает на основании своего понимания СЛОВ в этом документе.
Кандидат понимает это по тому, что:
Что рекрутер с этим делать самому? А он обычно не парится такими вопросами, для не безнадежных - по крайней мере до момента получения случайно фидбека от кандидата, с которым общался (точнее, с его резюме). Для безнадежных - все проходит гладко и затем идет повышение до менеджера по персоналу.
- в ответе на письмо ему говорят что " нам понравилось Ваше резюме и мы приглашаем на встречу", в ходе встречи фразы " Видно у Вас опыт большой", "Это вы знаете" не ведут к вопросам о его проверке заданиями и пр.
Что рекрутер с этим делать самому? А он обычно не парится такими вопросами, для не безнадежных - по крайней мере до момента получения случайно фидбека от кандидата, с которым общался (точнее, с его резюме). Для безнадежных - все проходит гладко и затем идет повышение до менеджера по персоналу.
Плохой рекрутер - кто читает резюме, только вместо него видит вместо кандидата - свое "я", и интервью проводит не его, а себя, своих страхов, неудач.
Для кандидата это видно по тому что:
- в приглашении на встречу или в ходе беседы звучат странные позитивные мотивы (учились в одном Вузе с рекрутером, дети одного возраста, непонятные дифирамбы увлечению кораблестроением в детстве(это ж кто знает, что рекрутеру папа запрещал и он с нереализованным желанием жил до встречи с Вами. )
- после общих фраз кандидата, уточнений гипотез по пониманию услышанного от рекрутера не приходит, а наоборот, даются свои выводы, и попытки их развеять не достигают сознания рекрутера, который находится в полу сомнабулическом состоянии переживания внутренних драм и инсайтов о себе:)
- после встречи остается осадок типа "я полное ничто", "то ж я так пояснять умею плохо", "почему меня не слышат" или еще хуже " ну он- она и идиот"..
Бывает (редко, но встречается), что рекрутер видит не свое я, а "я компании", однако от этого картинка не меняется.
Рекрутер обычно сам это редко видит, очень любит свою работу. Неудивительно, что в компаниях где он работает, все люди странно похожи, угадайте на кого?. Правильно, если рекрутер продавать умеет -то на рекрутера, а если не умеет, но лоялен сильно компании - то на собственника (идеолога). Во втором случае обычно без вменяемого фидбека, который может снизойти на рекрутера он свои навыки улучшает и строит карьеру. Если нет - становится психологом или коучем..
Хороший рекрутер - кто ищет людей и оценивает людей не под свои ценности, а под ценности компании и задачи и ограничения, смотрит не на резюме, и не то что говорит человек, а как он это говорит и как он действует. Кто ценит бренд своей компании, понимая что всё что он делает -выльется на рынок через кандидата ,и любая оплошность станет достоянием сплетен, а каждый открытый ответ- дополнительными откликами "хочу с Вами работать".
Кандидат узнает об этом:
- когда ему звонят и его слушают, не прерывая по телефону
- когда во время встречи рекрутер пишет пометки, а не просто слушает(это кстати по статистике фидбеков кандидатов - около 5-% интервью)
- когда встречи проходят в неформальных местах
- когда предлагает решать открытые кейсы, после которых просят пояснить логику решения (Это критично)
- когда при просьбе дать рекомендации просят пояснить какие отношения и интересы были с ними
- когда при отказе после интервью ему дают аргументированный ответ а не "Вы не подошли"
Очень хороший рекрутер - кто ищет людей не только под конкретный запрос компании, а под компанию в целом, формируя сразу резерв "своих" и "не наших", берет в учет ВСЕ - от стилистики резюме, эмоций во время разговора, странностей в поведении при встрече, в разговоре, в общении с другими кандидата, проверят все возможные ему гипотезы при анализе информации от кандидата, дает ему возможность самому самовыражаться и стать активным участником процесса.
Кандидат узнает об этом по:
- рекомендациям друзей, особенно тех кто не нашел работу благодаря рекрутеру, просто общался с ним
- ощущению, что они говорят с человеком на одном языке, и переводить не надо
- тому, что рекрутер много времени тратит на общение с ним, просит то написать, то рассказать, и это не 2 часа!
- тому, что ему дают фидбек после каждого общения (я имею в виду, впечатление, а не ответ "да " или "нет" )
- тому, что он узнает о себе гораздо больше,чем до общения с рекрутером, до момента получения итога встречи понимает в чем может быть несовпадение, однако это радует
- получает достаточно информации о компании, бизнесе, людях от рекрутера, чтобы самому понять то ли это место или нет, тут ли я смогу получить что хочу а часто и ответ "что ж я хочу -то!"
- странному желанию продолжить общение с человеком вне зависимости от того что будет после интервью
Обычно таких рекрутеров (если он в компании) прессуют боссы, т.к. время много тратит и остальных жаба давит, что ему пишут поздравления, коннектятся кандидаты в сетях. На карьеру ему расчитывать глупо, т.к. такая высокая социализация не помощник в карьерных войнах. Максимум - до уровня внутреннего эксперта в компании на этапах аттестаций или в участии в акциях бренда работодателя. Внешние рекрутеры обычно на каком то этапе начинают читать Нитше. Кто может - рожает детей и увлекается фитодизайном или контактной импровизацией, начинает затягивать сроки вакансий и план по найму, или увольняют, или уходит...
********
Сегодня была тема "какими качествами обладает хороший рекрутер?". Интересно будет пообщаться в комментариях и услышать ваше мнение.
Для того, чтобы было удобнее и быстрее находить мои статьи на Дзене, подпишитесь на мой канал и тогда его можно будет увидеть в разделе подписок.
Будь здоров дорогой друг!