Во время очередного селекторного совещания, посвященного постройке больниц и госпиталей, на связь Путину дали и.о. Калининградского военно-морского госпиталя подполковника Ивана Каленова. Путин начал разговор сразу без раскачки: В конце селекторного совещания, указ о назначении Каленова уже был подписан. Всё это замечательно. Но вот, что плохо: Россия, как и 20 лет назад управляется в ручном режиме. Казалось бы очевидные вещи: провести бабушке воду, дать ветерану ВОВ льготное жилье, помочь больному ребенку, всё моментально и быстро делается, когда эта проблема попадает ВПП на стол. Закон на местах так и не работает, и зачастую местные чиновники делают вид, что и вовсе нет такого закона, стараясь отмахнутся от "назойливых" граждан. Отдаленность чиновников от простых людей нисколько не уменьшилась, поэтому необходимо делать всё, чтобы они нас услышали. И простые вещи действительно стали простыми, а не вызывали очередную головную боль.