Моё почтение! Часто в последний момент обращаю внимание на то, что многие менеджеры занимаются одностороним впариванием, но не взаимовыгодными сделкам.
Именно по этому, сейчас мы раскроем разницу между "впариванием" и "продажей", а также подчеркнём преимущества последнего.
Купи слона...
При занятии впариванием менеджер(продавай) создаёт стресс, как для клиента, (что вообще непозволительно) так и для самого менеджера, подрывая эффективность его работы и уверенность в себе. Стоит ли говорить к чему это может привести... Согласитесь, гораздо приятнее предлагать людям улучшить их качество жизни тойили иной услугой, и понимать, что это действительно им поможет, и это стоит своих денег! К тому же, клиент начнёт вам верить.
Излишняя настойчивость с одним лишь поддекстом "купи это" будет регулярно понижать доверие к тебе и твоей компании. Клиент купивший однажды в таком случае вряд ли к тебе вернётся. По этому при продаже чего либо нельзя обманывать клиента, ведь главное не то, что он купит здесь и сейчас, а то что он будет покупать у тебя регулярно.
Дружелюбия и искренность одни из ваших главных инструментов по завоеванию сердец покупателей, дерзайте!