Всем привет, меня зовут Евгений и на данный момент я работаю маркетологом в цветочном магазине и как обыватель в этой сфере, я усвоил для себя несколько важных моментов. Когда ты покупаешь цветок ты должен знать несколько вещей:
1. Узнай когда была поставка. Обычно в средних магазинах(я не беру во внимание ларьки с цветами или наоборот огромные оптовые магазины) поставка 2 раза в неделю, в начале и в конце. У нас это вторник и суббота. Такое расписание позволяет остаться цветку максимально свежим. Если ты будешь знать, что цветок пришел час назад, два, сегодня утром, то не спеши радоваться. Лучше если поставка была вчера, потому что за время пока цветок ставят на воду, он отпивается, чистится и перебирается, флористы понимают какой уходит в брак, а какой в продажу. И когда цветок отпился и "уселся" на месте, уже становится ясно и видно, что это плохой или хороший цветок.
2. Не надо спрашивать сколько простоят эти розы или этот букет. Вам никто не скажет точное время до минуты. Тут играет роль очень много факторов. Начиная от того как вырастили этот цветок, заканчивая тем, что подрезали ли вы его перед тем как поставить в воду, снимали ли "рубашку". Если флорист вам сказал, что букет будет стоять неделю и вы его даже в воду не поставили, а потом придете разбираться, почему он завял(да, были и такие) то по закону виноват флорист.
3. Кстати о законах. Цветок - это товар, которые возврату и обмену не подлежит. Но если флорист сказал вам конкретно сколько простоит букет, то вы можете отстоять свое право и вернуть деньги или обменять товар.
4. Никто не продает вам заведомо мертвый цветок! Конечно, может быть, это я попал в такой ответственный магазин, в котором с этим строго, но отталкиваюсь от того, что имею. Есть расписание поставок, которое помогает и флористы, которые фильтруют цветок, плюс ко всему есть такое понятие как списание. Если случилось так, что та или иная позиция не продается, всякое бывает. То по истечению срока(от поставки к поставке) цветок списывается в утиль
5. Флористы тоже люди! Каждый флорист собирает букет или просто помогает с выбором цветка, исходя из вашего мероприятия, вкусов, предпочтений. И он вам не диктует как надо делать и так далее, он с опытом и понимает, что кактус с хризантемой не сочетается.
6. Цветок - это про эмоции. Большая часть продаж связана с каким либо мероприятием или событием, редко когда дарят цветы просто так. Именно из этого в том числе складывается работа флориста. Это творческая работа, которая требует отдачи.
Надеюсь вам была полезна моя статья, ну или вы хотя бы узнали что-то новое. Пишите в комментариях какие у вас есть забавные истории про цветы или когда вы покупали цветок.