А давайте милые сограждане порассуждаем на тему отношений между врачом и пациентом.
Что я заметил в последнее время: врача перестали уважать., к врачу стали относиться как к обслуживающему персоналу, в случае оказания платной процедуры, пациенты зачастую ведут себя по- хамски, начинают какие-то требования и упреки выставлять, что естественно вызывает отторжение.
Пациенты зачастую не понимают, что сказанное властями - не означает, что это будет выполнено и начинают требовать с врача, и это не вина врача, что он не в силах выполнить требования, так построена вертикаль власти ( в том числе в медицине). Врач не может прыгнуть выше своей головы. Знаю случаи грубой не выплаты врачам скорой обещанных средств, то есть мы врачи тоже кое-чего не можем понять, отчего и почему происходит "пролет над гнездом кукушки". Да есть небольшие частности, например отношение. Но это вопрос индивидуальный, бывают и плохие люди и хорошие.
Теперь пациенты.
В основном люди, заставшие СССР остались там же, и считают, что раз обратился в больницу - то бесплатно олл-инклюзив. К сожалению это не так, и узнав об обломе эти люди начинают негодовать, а как следствие - строчить жалобы. Хотя врач тут по сути не при чем, т.к. физически не может исполнить желание больного, либо за нехваткой времени, либо за нехваткой средств и оборудования.
Поймите! Врачи хотят помочь, но просто не всегда могут!
Врачей начинают соответственно напрягать по жалобам, выписывая штрафы. Это озлобляет врача на пациента, ведь если бы не его кляуза, то эти три тысячи врач потратил бы на свою семью, а не отдал в "дыру". Если такие случаи множатся, врач естественным образом озлобляется. Да он интеллигент и понимает, что идет все от политики, но писульки-то пишут вот они родные, пациенты...
Формируется замкнутый круг. Врач не любит пациента, пациент - врача. Хотя если подумать - проблема лежит в другой плоскости.
Мораль. Дорогие пациенты, мы, врачи, вас очень любим, но мы загнаны как стадо, так же как и вы! Давайте жить дружно. Не пишите на нас кляузы, нам и так непросто. А мы и так изо всех сил стараемся вам помочь. Я пишу от имени многих врачей, может не всех, но очень многих.
И еще момент. Тем, кто любит писать мол, не справляешься с работой - увольняйся. Я таким отвечу: не нравится медицина в нашей стране - переезжай.