Найти тему
SUNMAR TRAVELS

Возвраты за несостоявшиеся туры

Всем привет, меня зовут Юлия!

Сегодня поговорим о предложенных вариантах от Российских туроператоров и возвратах.

Итак, многие видели по ТВ новость о выплатах туристам из фонда персональной ответственности. Тут нужно копнуть глубже чтобы понять, что радоваться рано.

И так, фонд персональной ответственности = это сумма денег каждого туроператора накопленная годами 👍🏻

Распоряжение гласит, что каждый туроператор может это сделать. Может, но не обязан!

Во первых ранее фонд распечатывался только при банкротстве и распространялся на вывоз туристов и компенсацию. Денег из фонда не хватит на всех, кто не в курсе, ранее при крахах ТО будь то Лабиринт, Нева, Натали Турс туристы получали дай бог 10% от уплаченных сумм.

Во-вторых, речь идёт о турах до 01.06.2020.

В-третьих, я не думаю, что туроператоры распакуют фонды. Так как при раздаче денег он останется без подушки, а туристы без 100% возвратов (так как денег не хватит).

Я думаю, что туроператор и потребитель не хотят выше перечисленных исходов. Ведь Вам не станет легче от 10%, более того вы будете ещё негативнее смотреть на ситуацию!

Что предлагают ТО:

Можете меня закидать помидорами, но я считаю что это лучшее из всех вышеперечисленных исходов!

Туроператоры потихоньку начинают предлагать варианты перенести тур БЕЗ ДОПЛАТ на конкретные сроки.

Пример:

Тур должен состояться 15.05, но вы понимаете что если даже произойдёт чудо, вы боитесь лететь. Туроператор предлагает без штрафов перенести ваш отпуск на даты от 20.09 и далее.

Какие плюсы?

  1. Вам не надо доплачивать
  2. Тур в сентябре стоит дороже чем в мае (но это вас не касается)
  3. Море будет супер прогретым, а в мае купаются не все!

И ещё один нюанс, почему то многие считают, что у турагентств особое положение. Мы так же не получили возвратов. Только возможность переносов возможна на данный момент.

По возвратам:

Туроператоры не отказывают в выплатах, но пока не ясно когда же это наступит. Ведь деньги зависли у партнеров. И нашим туроператорам необходимо их вытащить.

Если у вас есть вопросы задавайте!