Об открытии непродовольственных магазинов мы мечтаем практически с самого начала самоизоляции. Кто-то не успел купить одежду и обувь на весну, у кого-то закончилась косметика. А есть и те, кто только что переехал в новое жилье и не успел его обставить до закрытия торговых центров. И вот произошло долгожданное событие: в нескольких регионах России непродовольственные магазины снова начали свою работу. Но владельцы торговых точек от этого совсем не в восторге, ведь покупателей в магазинах практически нет.
Выручка на минимальном уровне
Особенности возобновления работы после месячного перерыва первыми ощутили на себе липецкие продавцы. 27 апреля в Липецкой области начали работу непродовольственные магазины, расположенные в отдельно стоящих зданиях и имеющие отдельный вход. Но первые дни работы прошли с мизерной выручкой. А кто-то и вовсе пока не дождался своих покупателей.
Такая ситуация – не только в России. Например, власти Германии также дали разрешение на работу непродовольственных магазинов. Боялись ажиотажа, но, как оказалось, совершенно напрасно.
Руководитель одного из немецких магазинов IKEA Стефан Стукенборг в интервью агентству Reuters рассказал, что в первый день работы не было ни наплыва покупателей, ни очередей в кассы. «Активность потребителей будет восстанавливаться постепенно», – уверен Стукенборг. Людям нужно дать время, чтобы они снова смогли вернуться к нормальной жизни.
Меньше доходов и больше страхов
По мнению продавцов и владельцев магазинов – как российских, так и европейских – есть несколько причин, по которым люди не спешат за покупками.
1. Боязнь заразиться. Когда из каждого утюга вас просят только о том, чтобы оставаться дома, каждый выход на улицу приравнивается к прыжку с парашютом или другому экстремальному событию. Всегда есть те, кто не боится заразиться и не верит в эпидемию. Но бок о бок с ними живут люди, которые реально выходят из дома только для того, чтобы выбросить мусор. И пока количество заболевших COVID-19 в России продолжает расти, многие по-прежнему предпочитают оставаться дома.
2. Уровень доходов снизился. Одних уволили, другим урезали зарплату, третьим выплачивают только минималку. За апрель доходы населения сильно снизились. А когда приходится экономить даже на товарах первой необходимости, об остальных покупках не может быть и речи. А зачем идти в магазин, если в нем все равно ничего не купишь?
3. Люди привыкли покупать онлайн. Когда все вокруг было закрыто, онлайн-магазины процветали и распродавали весь свой ассортимент: от одежды до косметики. Пользователи успели купить все, что было нужно, и теперь острой необходимости в шопинге у них нет.
4. Покупатели ждут, когда откроются торговые центры. Большинство брендовых и сетевых магазинов, в которых люди привыкли покупать одежду и обувь, находились в крупных торговых центрах, которые сейчас по-прежнему закрыты. А покупать одежду и обувь сомнительного качества в небольших магазинчиках не хочется.
5. Не понятно, что будет дальше. Только-только стало казаться, что ситуация с распространением вируса стабилизировалась, как в последние два дня произошел новый скачок числа заболевших. И чем выше растет график, тем больше сомнений: а вдруг и после 11 мая нас не выпустят? Что тогда будет с доходами? Ответов на эти вопросы пока нет, поэтому люди не торопятся тратить деньги.
Конечно, постепенно мы сможем вернуться к нормальной жизни, и тогда в магазинах снова появятся покупатели. Вопрос лишь один – как скоро это случится?
Расскажите, открытия каких магазинов вы ждете больше всего? Что купите в первую очередь?
Читайте также:
Возвращаемся к жизни: какие регионы России первыми открывают непродовольственные магазины
10 важных правил похода в магазин во время эпидемии. А вы их соблюдаете?
Парикмахерские начали работать по новым правилам: что ждет клиентов?