За полтора месяца пандемии коронавируса нагрузка на прокремлевских волонтёров (бренд «Мы вместе») выросла в разы. Их завалили «тысячами заявок» от людей, которые просят не только еду и медицинские лекарства, но и лекарства для души -- сигареты с алкоголем, а платить за них отказываются. В волонтерских штабах признают, что многие граждане начали вызывать их сотрудников "как аниматоров" и "развлечение от скуки".
В волонтерских центрах начался аврал
Прокремлевские волонтеры не ожидали большого наплыва заявок для помощи населению. В самом начале работы они вообще сидели без дела, как рассказывают организаторы акции «Мы вместе». В последние дни волонтеры жалуются на то, что завалены «тысячами заявок от граждан».
Портал организаторов акции «Мы вместе», который объединяет всех курируемых внутриполитическим блоком Кремля волонтеров (ОНФ, "Ассоциацию волонтерских центров" и "Волонтеров-медиков") открылся 21 марта. На тот момент было зафиксировано всего 300 заболевших по России. А 1 мая их число превысило 114 тыс человек (57300 — в Москве).
Дело не только в нуждающихся. «Людям стало скучно сидеть на самоизоляции просто так, а волонтеров некоторые воспринимают как развлечение, бесплатную компенсацию и аниматоров, некоторые просят их привезти сигареты и алкоголь», — говорит собеседник в руководстве Ассоциации волонтерских центров (возглавляет бывший сотрудник ФГУП Роспатриотцентр Артём Метелев). Из-за этого через колл-центр сейчас можно пообщаться даже со священниками, а не только получить помощь или консультации.
Волонтерство за свой счет
С проблемой многочисленных просьб граждан, как рассказывают собеседники в регионах, столкнулись и активисты ОНФ, которые в итоге просто тратят на выполнение заявок личные деньги (курирует проект в движении руководитель «молодежного» направления Игорь Кастюкевич). Система устроена так, что ни АП, ни региональные администрации не дают напрямую активистам денег на помощь людям, рассказывают в ОНФ.
При звонке на горячую линию робот-оператор предупреждает, что волонтеру придётся платить «по чеку» из магазина или аптеки. «То есть, оставив заявку в волонтёрском штабе, нуждающийся в поддержке по-хорошему должен перечислить волонтеру средства на покупку всего необходимого,— рассказывает источник в руководстве волонтерской организации. — На практике пенсионеры, которым, собственно, нужно приносить продукты, не умеют или отказываются перечислять деньги незнакомым людям онлайн. И когда волонтёр вынужденно покупает все «на свои», деньги ему просто не возвращаются. Или отказываются от покупок: люди всегда могут придраться к качеству продуктов».
В ряде регионов сейчас нет времени на обучение волонтеров. «Они начинают работу без очных инструктажей, средств связи (звонить надо за свой счет) и часто даже не получив средства защиты: сам отчитался в чате, что здоров и прочитал инструктаж - и заступай на смену», — говорит один из начальников волонтерского штаба. По его словам, при таком ажиотаже иначе организовать работу невозможно.
Народный фронт народных помощников
Близкий к АП собеседник говорит, что коронавирус в некоторой степени определил новое место ОНФ во главе с бывшим подмосковным вице-губернатором Михаилом Кузнецовым в политической системе. «”Народный фронт” превратили в логистический центр волонтерства. Причём получилось так, что бренд самого ОНФ во время борьбы с вирусом был размыт, например, часть «пряников» достаётся Метелеву», — говорит собеседник. По версии источника, это позволит сменить акценты в образе ОНФ с «общественного контроля» на те, которые нужны АП именно сейчас, и отчитаться, что тема волонтерства заработала так, как планировалось еще два года назад.
Политолог Александр Пожалов считает, что публичная активность ОНФ нацелена на поддержку волонтерского движения, подсветку и продвижение активистов социальных НКО. «Это может быть использовано и для выборов разных уровней, если эти волонтёры окажутся в списках той же “Единой России”, ведь считалось, что перед новым руководством ОНФ стоит задача поиска новых лиц»,— говорит Пожалов. «Единая Россия» в предвыборных регионах тоже развивает волонтёрскую активность, и «эти две линии логично сомкнутся», отмечает он. Поскольку власть не готова вернуть в законодательство избирательные блоки, то отпадает необходимость в раскрутке ОНФ как самостоятельной политической силы, на базе которой будет создан прокремлевский блок.
Перед выборами в Госдуму 2016 года у ОНФ, помимо функции критики региональных властей, сейчас не действующей, была ещё одна — перехватывать общественное недовольство реформами в социально значимых сферах и добиваться от федеральных министерств их корректировки, говорит Пожалов. В 2014-2015 годах ОНФ проводил крупные проблемные форумы по здравоохранению, образованию, ЖКХ, экологии, приводит он пример. Но сейчас сильно обновилось правительство, усилилась в публичном поле Счётная палата, издержки оптимизации медицины официально признаны президентом ещё в 2019 году,- и надобность в ОНФ как публичном контролере для власти тоже отпадает, считает эксперт.
Отдел П.
Подписывайтесь на наш канал