Пандемия коронавируса перевернула весь мир вверх дном. Больше всего в это непростое время достается, конечно же, тем, кто на передовой в войне с новой инфекцией, – медикам. Фельдшеры Орской станции скорой медицинской помощи не исключение.
Служба «03» в Орске была создана 18 марта 1957 года в соответствии с приказом № 96-к, который подписала заведующая горздравотделом Зоя Левкович. До этого в городе существовал участковый принцип оказания скорой и неотложной помощи. При медсанчастях работали отделения, которые к концу пятидесятых годов не отвечали возросшим требованиям. Они были оснащены старым, часто неприспособленным санитарным транспортом, не имели врачей. В 1957 году эти отделения были объединены в службу скорой медицинской помощи.
В первые недели работы в условиях пандемии на Орской ССМП была сформирована одна специализированная бригада, выезжавшая к горожанам, у которых подозревался коронавирус. Потом появилась вторая. И сегодня восемь медработников станции, сами изъявившие желание войти в состав спецбригад, обслуживают всех, кто может быть опасным для окружающих.
Как отмечает главный врач Орской станции скорой медицинской помощи Константин Кумзин, спецбригаде в здании службы «03» отведено отдельное помещение и выдана соответствующая экипировка. Эти фельдшеры работают по звонку. Есть вызов – мчат на помощь. Нет – могут позволить себе отдохнуть, правда, изолированно от других медработников. Иначе нельзя.
– Сотрудники понимают, что беречь себя просто необходимо, – говорит Константин Александрович. – Ведь если заболеют медики, кто тогда будет оказывать населению первую помощь?
Главврач, кстати, подчеркивает, что сейчас машины «Скорой» реже выезжают на вызовы. Многие горожане теперь предпочитают получать консультацию по телефону 03 у фельдшеров-диспетчеров.
– Люди побаиваются и стараются держаться изолированно, в том числе и от врачей, – уточняет Кумзин. – Поэтому нагрузка на наших сотрудников несколько снизилась за последнее время. Прежде мы, к примеру, за сутки обслуживали около 35 вызовов по жалобам на острые респираторно-вирусные заболевания, сейчас около 10. Заметно меньше стало несчастных случаев, а на ДТП мы не выезжали уже недели две. И слава Богу!
Впрочем, явного снижения нагрузки медики на себе не почувствовали, поскольку работать стало тяжелее в моральном плане.
– На наших диспетчерах тоже большая ответственность. Им нужно собрать полный эпидемический анамнез по телефону, поэтому они спрашивают у пациентов не только о симптомах заболевания, но и о том, выезжали ли те за пределы Оренбургской области. От этого напрямую зависит, какую бригаду мы отправим на тот или иной вызов, – подытоживает главврач.
Главное еще, пожалуй, чтобы орчане, которые набирают 03, не лукавили, отвечая на вопросы диспетчеров, и не ставили под удар тех, кто в любую погоду мчится на помощь.
Сегодня на Орской станции скорой медицинской помощи трудятся 360 человек, в том числе 162 фельдшера. Круглосуточно дежурят 22 бригады. В среднем за сутки сотрудники городской «Скорой помощи» отрабатывают 200 звонков.