Руководитель – это особенный работник. Небожитель для простых смертных. Но и руководители не вечны. Их также увольняют, как и всех остальных. Причины только иные. Мы не буем рассматривать законные основания, прописанные в Трудовом кодексе, а поговорим об истинных причинах, которые не заносятся в личное дело и трудовую книжку.
Директора чаще всего нанимают собственники бизнеса самостоятельно. Иногда бывают случаи, что эту функцию берут на себя специализированные агентства по подбору, но это реже. Критерии поиска совпадают в 99% случаев: нужен креативный и активный человек, который может за месяц вывести компанию из кризиса, за два месяца увеличить прибыль в пять раз, а за три – завоевать мировой рынок. Утрировано, но если перевести ожидания собственника от нового директора (генерального, коммерческого, финансового – не важно) на человеческий язык, то так и получится. И в голове не укладывается, что это все из области невозможного, что адаптация в должности минимум полгода и о результатах можно спрашивать только через год.
Не менее удивительно, что такие кандидаты находятся. Очаровывают собственника своими горящими глазами и рвением в бой, ведь за плечами с десяток успешно реализованных подобных проектов и все успешные. О предстоящих задачах отзываются только положительно и, естественно, у них уже есть готовый план по их реализации. А потом этих директоров также быстро увольняют, как и находят, потому что:
1. Даже если и попался действительно хороший управленец со знанием дела и готовыми решениями, которые можно адаптировать под компанию, то выясняется, что денег нет. Точнее они есть, но вот на все эти проекты нет. Ты делай как-нибудь и что-нибудь, чтобы вожделенную прибыль принести, но не за счет компании. В такой ситуации директора уходят сами.
2. Допустим, денег все же дали. Хотя бы немного. И вот бегает наш новый директор по офису как заводной кролик, пытаясь всех расшевелить и заставить работать, а никто ничего делать не хочет. Про чужой монастырь намекают, иногда прямо говорят, что привыкли работать так, это эффективно и ничего менять из-за его гениальных идей не собираются. В итоге через пару месяцев (реже – лет) либо собственник вызывает директора на ковер, либо он сам приходит. На этом прощаются. Результата обещанного то нет и собственника не волнуют ни ничтожно малые сроки, ни причины.
3. И денег дали, и сотрудники загорелись идеями и бросились на передовую их реализовывать, а директора все равно увольняют. Кажется нелогичным, но при ближайшем рассмотрении выясняется, что, не разобравшись в тонкостях и деталях, наш новый руководитель заключил заведомо невыполнимые контракты, поменял удобных во всех смыслах поставщиков на тех, у кого дешевле, но есть проблемы с поставками и т.д. Много всего успевают натворить такие ребята за пару месяцев.
4. Пересекающийся с предыдущим пункт: все есть, результатов нет. Ничего лишнего такой директор не натворил, никаких контрактов не заключил. За несколько месяцев работы все, что он делал, это много и красиво говорил. Такой тип руководителей знает что сделать, но не знает как. Ему нужна команда исполнителей, а команду предлагают формировать из того, что есть. Свою набрать не дают. Итог один: увольнение.
5. Как мне кажется, так это самый трагичный вариант. На собеседовании и после неоднократно все обсудили, стратегию наметили, утвердили. Осталось реализовать. Но все заканчивается на фразе собственника: «Как я скажу – так ты и сделаешь. Твое мнение мне не интересно. Твоя роль – на побегушках». Спрашивается: зачем нанимать кого-то? Почему сам в таком случае не управляет? Понятно, что удобно все проблемы повесить на кого-то, но сотрудники не идиоты, все сами понимают.
Во всех перечисленных ситуациях одна проблема: изначально ожидания обеих сторон не соответствуют действительности. Это не плохие управленцы и не глупые собственники, хотя это все и относительно. Это особенности ведения бизнеса с оттенком национальности:
«По щучьему велению, по моему хотению, преодолей бизнес кризис за месяц и выйди на международные рынки»