Время – самый ценный ресурс руководителя, и топливные карты освобождают его от лишней работы: не нужно снимать и выдавать сотрудникам наличные или проверять чеки с заправок. А с умным чат-ботом работать становится еще проще. «ППР Помощник» доступен в мессенджерах круглые сутки и быстро отвечает на все важные вопросы по картам, можно вообще не звонить операторам. Читайте, почему личный консультант в кармане будет полезен владельцам автопарков и их водителям.
Вся нужная информация доступна моментально
С картами «Вездеход Online» контролировать топливные расходы просто: в личном кабинете можно настроить права доступа для разных сотрудников и выставить лимиты на заправку. Но бывает, что водитель звонит из рейса и говорит, что не укладывается в лимит, потому что пришлось заправиться лишний раз. Это может случиться из-за вынужденного объезда ремонта дороги или мошенников, которые слили топливо во время ночной стоянки.
День любого руководителя расписан по минутам, и не всегда есть возможность зайти в личный кабинет, чтобы проверить лимиты на картах у сотрудников. Теперь узнать ограничение по своей карте водитель может у чат-бота «ППР Помощник». Это займет меньше минуты.
Чат-бот напрямую связывается с базой данных карт «Вездеход Online»: вся информация выдается именно по той карте, данные которой вы вводите. Руководитель или сотрудник могут узнать в режиме онлайн не только лимит, но и какие виды топлива доступны по карте, а также остаток средств с учетом баланса компании.
Не нужно тратить время на поиск заправки
С картой «Вездеход Online» можно заправляться на 14 000 станций по всей стране, а в личном кабинете есть удобный локатор для поиска АЗС. Но когда стрелка указателя топлива уже лежит на отметке «пусто», дорога каждая минута. Ни водителю, ни руководителю не хочется, чтобы машина стояла с пустыми баками на трассе или на въезде в город, потому что любой, даже незначительный, простой – это убытки. Если груз не будет доставлен вовремя, перевозчику грозит штраф, который может отразиться и на зарплате сотрудника.
В таких случаях нужно действовать быстро. Чтобы найти нужную заправку с «ППР Помощником», водителю достаточно отправить в чат свою геопозицию или написать название города, в котором он находится, и адрес ближайшего дома, а затем ввести номер карты. Чат-бот сообщит, какие заправки расположены ближе всего. Не надо заходить в мобильное приложение или звонить на линию поддержки – ответ придет мгновенно.
Можно оперативно связаться с консультантом
Сегодня многие общаются в мессенджерах не только с друзьями и родственниками, но и ведут в них деловую переписку. Основное их преимущество – экономия времени. Если задачу можно решить, отправив пару сообщений, то и звонить не обязательно.
Если нужно быстро связаться с консультантом, просто нажмите на специальную кнопку в удобном меню или отправьте соответствующую команду. Специалист будет готов ответить на вопрос меньше чем через минуту. Переписка в мессенджере сохраняется, к тому же сообщения можно оставлять в «Избранном» и пересматривать в любое удобное время. Все будет всегда под рукой прямо в телефоне – так вы сэкономите массу времени, если что-то понадобится освежить в памяти.
Как установить чат-бота
Чат-бот «ППР Помощник» доступен в любом привычном для вас мессенджере. Если пользуетесь Telegram или Viber, введите в поиске @ППР Помощник, а если больше привыкли к WhatsApp, сохраните в контактах номер +7 (495) 280-01-10. После этого в вашем телефоне появится личный помощник, готовый ответить на все вопросы по топливным картам в любое время семь дней в неделю. Разобраться с ним нетрудно, но если вы никогда не пользовались чат-ботами, нажимайте на кнопку «Помощь», и в чате откроется подробная инструкция.