У многих уже была проведена процедура идентификации голоса в Сбербанке. Для тех кто не делал поясню:
Вы садитесь возле сотрудника и говорите в микрофон необходимые слова: считаете от 1 до 10, свои ФИО, говорите "да", "нет", и что-то там еще не очень уже помню. Эти данные нужны, для повышения уровня безопасности, чтобы сравнить при необходимости Ваш голос и голос злоумышленника.
Помимо этого Вас фотографируют, но это не относится к теме моей статьи, так что опустим фото-тематику.
Проверить подключена ли у Вас биометрия можно в мобильном приложении. Наберите в поиске внутри приложения "Биометрия", и нажмите на появившуюся вкладку. Вот как выглядит кабинет с подключенной биометрией:
Так вот, недавно мне позвонили с неизвестного скрытого номера, сразу заподозрила неладное, но я человек любознательный, трубку решила взять.
Там приятный женский голос:
- Здравствуйте, служба поддержки пользователей "Сбербанк-онлайн", Вам удобно сейчас говорить?
- Слушаю.
Пауза пара секунд. Видимо от меня ожидали ответа "Да" или "Нет". Далее девушка решила продолжать действовать по скрипту.
- Недавно в Ваш личный кабинет была совершена попытка входа с неизвестного устройства, это были Вы?
- С какого устройства или IP?
Пауза подольше. Я вообще не самый безграмотный человек в плане техники😅 Да и слышала уже, как мошенники людей дурят.
- Устройство андроид, регион - Новосибирск. Для идентификации личности назовите пожалуйста дату Вашего рождения.
- Я просто сейчас поменяю пароль, спасибо.
Тут уже бедная девушка не выдержала и просто бросила трубку😂
Мне не первый раз звонят мошенники, номер у меня давно, видимо не раз был слит в проданные базы. Так что если есть время, я всегда общаюсь со звонящими, выясняя, что же они хотят. Видимо в этот раз им нужно было записать голосовые данные, для каких-то последующих махинаций.
Я предупредила своих родственников и друзей, особенно пожилых, предупреждаю и Вас. Если Вам звонят с неизвестных номеров, или просто обычного сотового не отвечайте словами "ДА" или "НЕТ"! Не проговаривайте Ваше ФИО или дату рождения! Не проговаривайте цифры телефонного номера и т.д. А лучше всего, просто положите трубку!
Думаю вот об одном: если обращаться в полицию, примут ли вообще заявление? Ведь по факту у меня ничего не украли, да и записи разговора у меня нет. Стоит ли связываться?
Спасибо за внимание! Я буду благодарна за 👍 и подписку😉