Коммуникации. 3 принципа, которые не подведут вас!

интерьер современного конференц зала.

Привет! благодарю что кликнул и читаешь это!

Сегодня я расскажу тебе о коммуникациях, какую пользу они могут принести тебе и что точно нужно знать, чтоб чувствовать себя уверенно в переговорах с кем угодно.

Итак, стоит начать с того, что каждый человек умеет говорить, нас учат этому с детства. Сначала азбука, потом слова, после орфографические правила, затем терминология. Я бы описал так путь человека и развитие его лексикона. Сначала ты учишься говорить, потом ты учишься говорить и писать по нормам русского языка, а после, ты идешь в институт и учишь узкую терминологию, которая пригодится тебе в твоей будущей работе.

Умение эффективно вести переговоры может значительно изменить ваше финансовое положение, повлиять на карьеру, отношения — вообще на все, что вы ежедневно получаете или отдаете.

Брайан Трейси. Книга "Переговоры"

Но я не о диалектах сейчас, а о том, как правильно стоит вести переговоры с человеком, если вы хотите выигрывать их.

Далее я опишу несколько принципов, на которых я рекомендовал бы строить свои переговоры.

1. Всегда готовьтесь к переговорам, если хотите в них побеждать.

Заранее обдумайте три варианта развития событий, чтобы очень четко представлять, чего вы хотите и что для вас неприемлемо. А затем начните вести переговоры с вашего идеального результата.

Брайан Трейси. Книга "Переговоры"

• На самом деле, многие недооценивают важность подготовки к какому либо делу, а очень зря. Человек, который готовится, программирует свой мозг, вписывает в него определенный алгоритм действий, а значит, будет знать, что и когда сказать. Его будет сложнее поставит в неудобное положение, сложнее задать вопрос, на который человек не сможет ответить. Любая личность, любой гений, любой успешный человек всегда готовится, ко всему!

2. Говорите уверенно, всегда!

Когда ваши партнеры по переговорам видят, что вы абсолютно уверены в том, что делаете, они часто предоставляют вам более выгодные условия или цену.

Брайан Трейси. Книга "Переговоры"

• Вы знаете, за год работы продавцом в прямых продажах я понял очень много вещей, но этот постулат я навсегда запомнил. Стоит понять одну простую вещь, собаки чувствуют страх, а люди чувствуют абсолютно все! Вы не представляете, как ваш язык тела, ваша невербалика и паравербалика выдает человека, его истинные намерения, замысел и т.д. Поэтому если вы оказались в ситуации, когда вы не знаете ответ на вопрос, а ответить нужно здесь и сейчас, иначе все будет кончено, то скажите то, что можете сказать, но без капли сомнения. Скажите это так уверено, будто вы лично держали свечку и были участником тех действий, событий или чего либо еще! Очень важно говорить уверенно, если вы сомневаетесь в своей позиции, как другой человек сможет поверить вам и принять вашу точку зрения.

3. Всегда говорите правду.

Когда вы смотрите страху в лицо и постоянно делаете то, чего боитесь, страх, в конце концов, отступает.

Брайан Трейси. Книга "Переговоры"

• Вы можете сказать, что этот принцип может противоречить предыдущему, потому что "Как можно сказать правду, не зная правду, значит нужно врать уверенно?" Не совсем так. Сейчас я скажу очень важную вещь. Что делает эксперта по переговорам экспертом? Это то, что когда ты задаешь ему вопрос на который он не знает ответ, он скажет прямо, что он не знает и ему нужно уточнить эту информацию. На любые дальнейшие высказывания, мол: " Но как, вы же эксперт"- ответ будет один: "Да, я эксперт, именно поэтому мне нужно уточнить информацию, потому что я эксперт" -все. вы победили в переговорах, а еще вы сказали правду. А правду ценят, как золото, мало кому хватает духа говорить людям правду глядя в глаза. Но правда в том, что когда мы слышим правду от человека, мы начинаем ему доверять, мало того, он начинает уважать нас. доверие и уважение есть фундамент, без которых вы не сможете донести свою мысль и идею ни одному человеку на земле.

Итак, это только крупица от того, что я мог бы рассказать вам о переговорах с людьми. Но это есть базис. Основа. Я думаю, что стоит начать с этого.

если тебе было интересно или познавательно, то ставь лайк! подписывайся на канал! Если хочешь еще информацию про переговоры, пиши комментарий!

Пока!