Об акциях;
Желтый ценник- это как будто акции на товарах, но это не так , а делается для того красочно и ярко чтобы привлечь внимание покупателя. Представляете да заходим в магазин и перед нами висят те самые товары со скидкой, где на больших желтых листах указаны акции . Мы приятно удивляемся и радуемся решая для себя - "сейчас наберу всего".
Под такие акции попадают товары иногда и с хорошим сроком годности, ну и конечно же товары на последнем "вздохе". Часто люди сами виноваты в своей безответственности к себе и прихватив однажды сок не посмотрев дату реализации и дату окончания срока могут нанести себе ущерб по здоровью. Ведь не зря же на них сплошные акции!
О ценниках;
Недавно покупаю масло растительное по желтому ценнику, иду к кассе расплачиваться, на табло высветилась абсолютно другая цена -естественно выше. Подошли вместе с продавцом к товару чтобы убедиться в правильности ценника. Увидев все это продавец тут же извиняется и говорит что цену забыли поменять берет ценник и уносит. Впрочем весьма знакомая ситуация всем. И таких примеров в этом магазине в каждом отделе.
К сожалению все покупатели которые хотят по быстрому закупиться обязательно будут обманутыми. И что интересно что ценники никогда не бывают меньше ожидаемой суммы, а наоборот всегда оказываются выше.
Это и есть тот факт который подтверждает обман этого магазина. Еще в 2019 году ходили слухи что в данной сети появятся электронные ценники, которые будут показывать правильность цен,а они в свое время будут во время обновляться. Но видимо еще не везде установили их.
А вообще было бы лучше крупно указывать на ценниках выгодную цену, а внизу дописать что цена действует при покупке двух упаковок например. Чтобы было удобно покупателю выбрать,он не всегда успевает прочитать условия акции, чтобы потом на кассе не приходилось переплачивать, либо отказываться от покупки.
По карте магазина цену указывают жирным шрифтом, а цену без карты мелким шрифтом. Вообще для выгодных покупок карта лояльности должна быть при себе. Иначе у продавцов много причин чтобы отказать в выгодной Вам покупке.
Желтые ценники придумали чтобы привлекать больше- покупателей,белый цвет означает обычную цену,желтые со скидкой в 25%. В других магазинах есть еще и красные они означают скидку - 90%.
А вообще если покупатель оказался обманутым, стоит смело обратиться к администратору и требовать исправить нарушение законодательства, где ясно указано - что потребитель имеет право покупать по той цене которую он видит на ценнике.
Беспорядок на стелажах:
В отделе хлеб- на стеллажах в этой сети постоянная неразбериха с ценниками,выбор есть но вот с ценниками творится непонятно что.
Иногда в торопях не всегда сканируешь товар ,взяв его направляешься к кассе в итоге обязательно с ценником будет подвох и остается либо идти снова по всему залу выбирать другой, либо отказаться от покупки.
Почему нельзя закрепить продавца который в течении дня наводил бы порядок во всех отделах? Чтобы следил за правильностью выкладки, т.е каждый товар находился на своем месте как в сети " Перекресток " например, там c маркетингом все в порядке во всяком случае. На этот вопрос у сотрудников Пятерочки один ответ- нехватка сотрудников.
Умный маркетинг;
А еще эти желтые ценники - продуманный и хитрый маркетинг! И все скоропортящиеся товары с этими ценниками не обладают первой свежестью, а наоборот это товары которым до окончания осталась неделя не более того.
А обман на желтых ценниках - это та цена которую Вы видите на желтом ценнике справа в верхнем углу -иногда она бывает зачеркнутой ,такой цены и близко не было на данном товаре - вот где обман.Но люди скорее идут к эти ценникам увидев их в надежде сэкономить. Такие доверчивые потребители у нас!
Ведь действительно каждый желает приобрести что нибудь по низкой цене! По такому ценнику мы с радостью кладем выгодный товар в корзину. Но не посмотрев сразу на чек, понимаем никакой скидки нет и чек идет без скидок и куплен товар в тридорого. А продавец как всегда отвечает; что "акция была вчера -а сегодня ее уже нет".
Поэтому если уж и покупаете что то в этой сети с непонятными акциями,то пожалуйста добивайтесь правды и не бойтесь разговаривать на повышенных тонах.А главное помните о том; что покупатель всегда прав!
Хорошего Вам вечера!
Все мои статьи можно посмотреть здесь.