Советы от проректора по повышению квалификации МГУУ Правительтсва Москвы, эксперта по обучению и развитию персонала Сергея Журихина.
1. Поставьте себя на место другого человека.
Проанализируйте, с кем и в каком состоянии вы взаимодействуете, в каких обстоятельствах они находятся, это поможет лучше их понять. Попробуйте почувствовать, какие эмоции испытывает интересующий вас человек.
2. Называйте эмоции: свои и чужие
Например, гнев отличается от обиды, а усталость от раздражения и т.д.
Попробуйте ежедневно записывать свои эмоции после событий или встреч - так вы поймете, каких эмоций у вас обычно больше и какие события влияют на настроение. Также вы поймете что эмоциями можно управлять. Ведь если мы думаем о чём нибудь хорошем, разве это не вызывает прилив жизненных сил?
3. Расширяйте кругозор
Понимать наш мир в разных его проявлениях - путь к гармоничным отношениями с людьми и познанию себя. Постигать нужно людей во всём многообразии, законы физики, культуру, кухню и всё, что только имеет место.
4. Думайте на два шага вперед.
Практикуйте, выстраивайте краткосрочные и долгосрочные цели. Тратьте энергию и время на людей, у которых можете чему-то научиться и которые помогут в достижении вашей цели. Если вы будете думать о будущем в позитивном ключе, оно будет подстраиваться под ваши мысли, ведь имея цель, вы будете делать более уверенные шаги.
5. Улучшайте знания по психологии.
Можно пройти курс по психологии, почитать современную литературу по разным направлениям, посетить психологический тренинг или сходить на прием к психологу, чтобы начать лучше понимать себя.
БОЛЬШЕ ОБ ЭМОЦИОНАЛЬНОМ ИНТЕЛЛЕКТЕ В ЗАПИСИ ВЕБИНАРА СЕРГЕЯ ЖУРИХИНА В РАМКАХ ПРОЕКТА "ДОМ: ДЕЛАЕМ ОФИС МОБИЛЬНЫМ".