Можно ли получать недорогие заявки с Инстаграм*?
Инстаграм* - это развлекательная сеть. Последние пару лет в него достаточно успешно интегрируется бизнес. Интернет-магазины, медицинские клиники, школы - все это и многое другое может успешно существовать в рамках Инстаграм* площадки. Но несмотря на это, многие продолжают думать, что этот канал продвижения не для них. Мы приведем вам примеры успешных Инстаграм-кейсов* таргетированной рекламы с получением недорогих заявок.
В данной статье мы рассмотрим кейсы, в которых использовался формат на получение заявки с формы записи. Такая реклама помогает собирать контакты заинтересованных пользователей без перехода на сайт. Плюсы рекламы с формой записи:
- Нет перехода на сайт, а значит исключаются отказы из-за долгой загрузки сайта или плохой его оптимизации для мобильных устройств.
- Формы автоматически заполняются теми данными, которые указаны у пользователя в профиле.
- Вопросы в форме, описание, картинку можно настроить в соответствии с вашими целями.
- Уведомления приходят в режиме реального времени, а значит вы сможете быстро реагировать на заявки.
Кейс 1
Задача: Найти клиентов для детской школы гимнастики.
Форма записи: Запись на бесплатный пробный урок.
Таргетинг: женщины 22-40 лет, с интересами: детское развитие, детские товары, детский сад, дошкольное образование и т.д. по теме детей.
Статистика: можно выделить 3 этапа развития статистики по 2-3 недели:
Почему так сильно менялась цена за лид?
Изменения в данном случае были обусловлены особой ситуацией в мире в связи с коронавирусной пандемией. Россию это начало серьезно затрагивать примерно в середине марта.
Проблема: Люди стали реже посещать общественные места, а организации начали переходить на карантинный режим. Результат - резкое снижение количества откликов на рекламу. В конце марта школа гимнастики перешла на карантинный режим.
Решение: В тексты объявлений была добавлена фраза: “Конечно, занятие будет проводится после отмены режима самоизоляции. Но забронировать место можно прямо сейчас. Оставляйте заявку!”. Таким образом было снято возможное сомнение у пользователей о том, есть ли смысл оставлять заявку, если сейчас режим самоизоляции.
Для объявлений брались фото и видео материалы, предоставленные клиентом.
Примеры объявлений:
Пример формы записи:
Кейс 2
Задача: Найти клиентов, которым будет интересно использование платформы по автоматизированному расчету з/п для сотрудников.
Форма записи: Заявка на бесплатный доступ к платформе.
Срок размещения: 11 месяцев
Таргетинг: мужчины 25-55 лет, владельцы бизнесов и директора, интересы: бизнес, менеджмент и т.д.
Результат: 674 лида, стоимость лида 236 руб.
Проблемы в процессе: В самом начале работы клиенту было неудобно обрабатывать все заявки, т.к. их было много и они все приходили только на почту.
Решение: Настроили связку Facebook с CRM клиента bitrix24. После этого все заявки стали поступать сразу туда, что в разы облегчило их обработку.
Примеры объявлений:
Пример формы записи:
Кейс 3
Задача: Найти клиентов на ремонт и дизайн квартир.
Форма записи: Заявка на бесплатный расчет стоимости ремонта.
Срок размещения: 5 месяцев.
Таргетинг: Наиболее конверсионным был общий таргетинг - Екатеринбург 25-55 лет.
Результат: 46 лидов, стоимость лида 1414 руб.
Особенности работы:
Помимо рекламы в Инстаграм* данному клиенту вели рекламу в Яндекс и Google. Веры в Инстаграм* у клиента не было, но в итоге результаты оказались лучше, чем с остальных систем. Позже бюджет был перераспределен с упором на Инстаграм*, а в третий месяц размещения был отказ от всего кроме Инстаграм.*
При подсчете статистики учитывалось качество получаемых лидов. Клиент в специальной таблице проставлял оценку каждому лиду. В конечный отчет попадали только целевые заявки.
Более подробно про данный кейс можно почитать в нашей статье: Кейс. Реклама фирмы по ремонту квартир
Примеры объявлений:
Пример формы записи:
Другие кейсы
Другие успешные примеры с использованием формы записи в рекламе Инстаграм* (и не только) вы можете посмотреть в других наших кейсах:
____ Екатерина Столярова, ведущий SMM-специалист
* - Социальный сети запрещены в России. Компания Meta признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена.