Владельцам автомобилей приходилось нелегко во все времена. Помимо забот по содержанию личного транспортного средства, каждый автолюбитель время от времени сталкивается с сопутствующими проблемами: ДТП, кража запчастей, зимой - паденье льда на машину, а вне зависимости от сезона упасть может и часть фасада здания, рядом с которым припарковано ваше имущество.
Что делать, если на автомобиль упала часть фасада здания?
Однозначно необходимо взыскивать ущерб с лица, отвечающего за состояние рушащегося строения. Как правило, таким лицом является ГБУ Жилищник.
Однако прежде чем приступить к непосредственному получению денежных средств, факт причинения ущерба должен быть доказан.
Очень грамотно поступила в аналогичной ситуации одна из наших клиенток, назовём её – В.
При обнаружении повреждений на крыше своего автомобиля, полученных вследствие падения штукатурки и части лепнины с дома, В. предприняла следующие действия:
1. Не меняла обстановку места происшествия: не снимала с крыши машины куски упавших частей фасада, не перегоняла автомобиль.
2. Провела полномасштабную фото и видеосъёмку места происшествия, а именно запечатлела:
- Крупным планом повреждения транспортного средства;
- Части фасада здания, лежащие на крыше и вокруг авто;
- Место откуда отвалилась часть фасада здания;
- Местоположения автомобиля со всевозможных ракурсов;
- Панорамная (ориентирующая) съёмка места происшествия.
Совет! Если позволяют технические возможности телефона или фотоаппарата, поставьте отметку даты, времени и геолокации на создаваемых снимках. Такие детали станут важным доказательственным аспектом при взыскании ущерба.
3. Вызвала полицию (участкового) для составления протокола осмотра места происшествия. Сотрудники правоохранительных органов составили такой акт, а также самостоятельно произвели фотофиксацию места происшествия.
Совет! Проследите, чтобы в акте, составленном полицией, были указаны следующие сведения:
Дата, время, адрес места происшествия;
Месторасположения автомобиля (должен быть составлен масштабный план места происшествия)
Откуда конкретно отвалилась часть фасада здания (максимально подробно описать данное место: на каком этаже, под каким балконом и т.д.)
В дальнейшем участковый откажет в принятии дела к производству, т.к. отсутствует состав уголовного правонарушения. Для нас это не имеет значения, т.к. протокол, составленный полицией, будет необходим в качестве прямого доказательства в суде.
Однако наша клиента даже в отказном постановлении добилась изложения вышеописанных сведений. Данный факт также «сыграл на руку» в дальнейшем.
Как защищать свои права?
При получении полного комплекта документов, который подтверждает факт нанесения ущерба, можно обращаться к виновнику и требовать денежной компенсации.
Первый шаг – направление досудебной претензии на юридический адрес управляющей компании, отвечающей за состояние дома. При получении отказа на подобное заявление, либо в случае оставления его без внимания, можно смело обращаться в суд. Однако вид требований будет зависеть от следующих обстоятельств:
- Если вы прописаны, либо проживаете на иных законных основаниях в данном доме, т.е. ежемесячно платите управляющей компании суммы на содержание общедомового имущества, то к виновному лицу необходимо предъявлять иск о защите прав потребителей.
Такая ситуация подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей», на котором и будут основаны ваши требования. Тогда с управляющей компании можно будет взыскать не только сумму ущерба, но и неустойку, моральный вред, а также штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований.
- Если вы не имеете никакого отношения к разрушающемуся строению, необходимо подавать иск о возмещении ущерба. К сожалению, в данном случае взыскать дополнительные суммы не получится.
В нашей истории В. была прописана по адресу дома, с которого упала часть фасада на её автомобиль. Поэтому далее героиня данной истории обратилась к независимым экспертам для установления суммы причинённого ущерба.
Нашими услугами В. пользовалась частично, т.к. имела время и возможность самостоятельно отстаивать свои права. Юристы нашей компании составили досудебную претензию, исковое заявление, а также порекомендовали добросовестную компанию по независимой оценке.
Суд
Собрав необходимые документы и доказательства, В. самостоятельно обратилась в суд. Процесс затягивался по вине управляющей компании, т.к. они категорически не желали выплачивать сумму ущерба, обременённую дополнительными взысканиями в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Ответчик даже пытался доказать, что происшествие случилось под окнами иного дома. Такая ситуация ввела нашу клиентку в замешательство, потому довести дело до победного конца она поручила опытным юристам нашей компании. Грамотно составив позицию защиты, юрист предоставил в качестве доказательства фото и видео с отметками геолокации, что перевесило чашу весов фемиды в сторону В.
ГБУ Жилищник ещё пытался отстоять свои права путём обращения в апелляционную инстанцию, однако и этот шаг не дал никаких результатов.
По итогу дело было выиграно, а с управляющей компании взысканы все суммы в полном объёме.
Довольные клиенты рекомендуют своих защитников
Следующей зимой подобная история приключилась с соседом В. Только в этот раз на машину упала не часть фасада здания, а глыба льда. Ущерб был оценён на сумму свыше 400 000 рублей.
Наша компания снова вступила в дело и организовала судебный процесс по взысканию ущерба, штрафа, неустойки и морального вреда.
События разворачивались аналогичным образом: в деле участвовал тот же ответчик и тот же представитель истца. Данный факт сподвигнул управляющую компанию заключить мировое соглашение и добровольно возместить причинённый ущерб, что и была сделано в следующем судебном заседании.
Таким образом, наши клиенты быстро и беспроблемно получили свои деньги, а «в копилке наших достижений» добавились два блестяще выигранных дела.
Если вы попади в подобную ситуацию, обязательно следуйте алгоритму действий, указанному в статье. Максимально подробно фиксируйте все детали происшествия. А если вы сомневаетесь в дальнейших действиях – обращайтесь к опытным юристам, которые составят план защиты ваших прав и законных интересов.