В первую очередь не паниковать. Она не прилетела захватывать квартиру, а просто заблудилась. Ваш дом построен там, где осы жили миллионы лет. Сейчас весна, перезимовавшие королевы ищут места, где можно организовать свои колонии, но вместо дупел деревьев натыкаются на форточки. Стекло глаза насекомых не воспринимают, по этому найти обратный выход из квартиры им не просто. Нужно помочь бедняжке.
Ни кусать, ни жалить вас она не будет, если вы не будете размахивать руками и визжать (кусают они свою добычу во время охоты, чтобы принести в гнездо и накормить личинок, а жалят в случае угрозы своей жизни или гнезду). Кусок вкусного мяса она в вас не видит, т.к. прилетела не за этим, да и кормить пока что некого. А если махать руками, то она может подумать, что вы на неё охотитесь и тогда ей ничего не остаётся (улететь-то она не может), кроме как ужалить нападающего. Не делайте резких движений, перемещайтесь плавно и тогда вы даже сможете подержать осу в руках.
Но если вы хотите поскор