Авиакомпания не будет возвращать деньги тем, кто из-за ситуации с коронавирусом не смог воспользоваться приобретёнными билетами на авиарейсы - вместо этого будут выданы ваучеры.
Программа по выдаче ваучеров будет действовать до конца этого года.
Компания "Аэрофлот" компенсирует своим пассажирам билеты, которыми те так и не смогли воспользоваться из-за пандемии коронавирусной инфекции. Всем им будут предложены ваучеры, которые можно будет использовать в течение трёх лет.
Таким образом, компания компенсирует людям потерянные средства, пусть и не деньгами. Тем более, как сообщил представитель "Аэрофлота", многие граждане не готовы ждать возвращения именно денежных средств, поскольку такие операции занимают долго время - выплаты могут начаться только после нормализации эпидемиологической ситуации.
Ваучеры же компания готова предоставить максимально оперативно с учетом премии в виде скидки.При этом, получить их смогут не только те люди, чьи билеты "сгорели", но и те чьи рейсы выполнялись, поскольку коронавирус всё равно повлиял на планы многих граждан.
Ваучеры будут действовать как для клиентов внутренних, так и международных рейсов.