Что чаще всего слышит человек, который занимается торговлей? Может быть слова нежности или любви? Речь идёт не о кассирах в магните, которые продают только мешочки и просроченные продукты на кассе, а о настоящих продавцах, которые действительно знают, что Вам посоветовать и как преподнести это так, чтобы Вы купили.
Они слышат, к сожалению не слова благодарности, скорее наоборот, а именно:"Меня это не интересует!" - они сами ещё не знают, что им предлагают, а уже такое агрессивное "нет!" С чем это связано? Да просто у общества сложилось представление, что все торгаши - это люди, желающие впихнуть тебе то, что потом сломается, принесёт убытки и тому подобное. Но это уже другой вопрос.
Школа торговли.
Нигде Вас не научат так хорошо продавать, как на рынке! Люди, которые работают за процент от выручки, смогут дать Вам и общение, и пакетик бесплатно, и даже сдачу найдут, хотя в кассе только крупные купюры. Потому что их мотивация напрямую зависит от того, сколько и как быстро они продадут тебе тот или иной товар. Такие продавцы действительно любят свой труд, общение и очень уважают директора, что платит им около 15 000 рублей в месяц + 3 - 7% от выручки.
Эти люди действительно работают в грязи, на ногах больше 10 часов в день и при этом успевают раскладывать товар, продавать, считать выручку, есть, когда придётся и справлять нужду только тогда, когда уже совсем невмоготу, потому что точку без присмотра не оставишь, что-нибудь украдут, а с тебя потом ту же сумму вычтут. В таких условиях они ещё и улыбаются покупателям, вежливо предлагают самую свежую выпечку или качественные сапоги! Неужели кто-то будет таких людей обижать и унижать? Да, так часто бывает!
"Фу, ты что, торгашка?!" - сказал официант из дешёвой забегаловки.
Разве не так все говорят, когда узнают, что их знакомый или друг работает в магазине у частного предпринимателя? Всё из-за того, что это очень сложная работа, которая плохо оплачивается, так ещё и продавец выполнят сразу несколько задач сразу! А ведь большая часть продавцов в России - женщины. Хрупкие и нежные мамы, которые после смены приходят домой, готовят ужин и успевают следить за детьми. Вы серьёзно до сих пор смеете воровать у них и оскорблять?
Не отрицаю, что есть некоторые торгаши, которые ну совсем неадекватные какие-то.. Есть те, что с перегаром или пьют прямо на работе, но во всех профессиях есть нехорошие люди, это не зависит от работы. Но при этом имидж данной должности ухудшается.
Думайте о чувствах других людей и будьте адекватными хотя бы иногда, пожалуйста! Серьёзно, хватит оскорблять нормальных продавцов, особенно молодых милых женщин!