По некоторому стечению обстоятельств пришлось мне относительно недавно «переформатировать» одну комнату в гостиную. Соответственно встал вопрос выбора мебели. Далее я поделюсь своим опытом выбора и покупки, и вставлю некоторые комментарии, которые не относятся к мебели конкретно, они больше процессные, чтобы было понимание как выстроен современный рынок мебели. Критерии для требуемой мебели были простые:
1. Расположить ТВ диагональю 55 дюймов, в перспективе 65+;
2. Расположить ресивер и игровую консоль;
3. Расположить проигрыватель виниловых дисков и виниловые пластинки
4. Расположить увлажнитель воздуха
5. Расположить часть коллекции самолетиков
6. Иметь места для хранения: алкоголя, постельного белья и разных мелочей.
Мое знакомство с современным рынком мебели началось онлайн. Но тут все как обычно, на картинке красиво, но насколько это удобно и удовлетворяет всем выше озвученным требованиям – непонятно. Причина простая – большинство интернет-сайтов в характеристиках пишут только общие габариты мебели. А вот габаритов ниши для ТВ, ресивера и прочего днем с огнем не сыщешь😜. Ну за редким исключением
Идея со звонком в интернет-магазин оказалось провальной, поскольку, к сожалению, на все вопросы был стандартный ответ: оставьте номер телефона – я вам перезвоню, поскольку надо уточнить.
И это реальная проблема управленцев/владельцев этих сайтов, которые нанимают за копейки абсолютно неквалифицированный персонал, после общения с которым процент продаж падает в десятки раз (но это не точно 😂).
В выходной день я направился на прогулку по мебельным торговым центрам, находящимся поблизости. Перечислять производителей мебели в чьи салоны я заходил не буду, но выводы по практически всем следующие:
Качество представленной мебели не вызывает доверия. Можно при желании сэкономить, но через годик-другой вероятность получить разочарование от покупки 🤨 в виде болтающихся/скрипящих петель, рассохшейся ДВП и т.д. очень высока. Не может изделие хорошего качества стоить 20-30 тысяч рублей.
Говорю это не понаслышке, а на собственном опыте. После покупки квартиры на вторичном рынке мне досталась по наследству в ней стенка, которой никто не пользовался. Квартиру купили, наполнили частично мебелью, но в квартире никто не жил, и соответственно мебелью не пользовались. В ящиках этой стенки нашел на нее чек на сумму что-то не более 22 тыс. руб, в ценах 2017 года. Стенка длиной 4,20, высотой 2,20. Я ей попользовался полгода и в итоге с радостью отдал бесплатно более нуждающимся. Петля на одной из дверей в какой-то момент вылетела «с мясом» из боковой стенки, ящики начали скрипеть и дико «люфтить» и все в таком духе. Поэтому слишком дешевой мебели я сказал точно нет!!!
Повысив планку стоимости до 50+ тыс. рублей, пошел в салоны, где представлена такая мебель. Да, там все приятно, красиво, чувствуется «порода», но все на самом деле очень печально. Ощущение что дизайнеры и проектировщики застряли в 2000-х годах. Объясню свою точку зрения:
1. Диагональ телевизора более чем 43 дюйма – это роскошь в наше время. Так считает основная масса производителей. Редко куда войдет без "молотка" модель 49 дюймов🤬. Ну а мне как вы помните требовалось втиснуть минимум 55 дюймов.
2. Ресивер и игровая консоль? Вы о чем вообще? Используйте DVD высотой в 7-10 см который вы купили на Горбушке в середине 2000-х годов и у вас он до сих пор наладом дышит (если еще не выкинули на помойку).
Ведь если у нас (дизайнеров и проектировщиков) нету качественной современной аудиотехники, то она так же никому и не нужна. Поэтому зачем думать о том, куда ее расположить. Ну а игровая приставка Денди современная включается в USB порт, и замечательно болтается за телевизором. Поэтому зачем нам думать о том, куда вы расположите свою современную игровую консоль. А если нишу все-таки для DVD предусмотрели, то вот отверстие для проводов не подумали сделать. Или забыли на фабрике. Не знаю.
Обратившись в один из известных салонов кухонной мебели, мне сделали расчет по моему эскизу. Результат меня, честно говоря, расстроил, точнее ценник, который улетел за 100+. Причем визуально я мог оценить это только в электронном виде. Потрогать естественно только после покупки, доставки и сборки. Пришлось отказаться от этого варианта.
Поделившись после выходных на работе в курилке своими мыслями по этому поводу с коллегой, он мне и подсказал заглянуть для начала на сайт производителя Артис 21 https://www.artis21.ru/.
Честно говоря, я был сильно удивлен, почему мне гугл не показал этот сайт раньше?
Сначала я был поражен детализацией проработки сайта. Ведь на все вопросы, на которые я не мог получить ответа у других продавцов без паузы, я получил ответ просто кликая по понравившимся моделям и компонентам. Все размеры и габариты в т.ч нужных мне ниш очень детально отражены на схемах.
Реализована прекрасно анимация открытия/закрытия дверей, ящиков и прочего. Все цветовые варианты моделей можно посмотреть в реал-тайме. Воодушевившись такой тщательной проработкой сайта, я, не откладывая в долгий ящик направился в один из многочисленных салонов Производителя, который как оказалось был недалеко от дома в одном из обычных ТЦ. Просто вот огромное спасибо владельцам компании за столь тщательно проработанный сайт, честно. Подход к реализации на 100 баллов. Это шедевр и образец для остальных продавцов мебели (только вы им про это не рассказывайте 😂). Хотя у них ни денег ни скилов не хватит такой сайт реализовать.
Салон Артис… а что салон, он производит такое же приятное впечатление, как и сайт. Множество моделей мебели на любой вкус и цвет: гостиные, спальни, прихожие. А вот мебель да. Она просто притягивает взгляд, а тактильные ощущения просто мммм. Чувствуется качество и проработка до мелочей. Причем не стесняйтесь работать с консультантами и изучать бумажный каталог.
В нем гораздо больше вариантов комплектации что есть в салоне и на сайте.
Да, а еще на сайте указано что с недавнего времени они делают кухни. Блин, почему я не знал об этом 1,5 года назад когда заказывал кухню.
Консультанты салона, это отдельная тема. Мало того что они отвечают практически без запинки на вопросы, так их хард-скилы позволяют переводить желания клиента в готовую модель мебели. А софт-скилы Марии тоже на уровне. Очень мало людей у которых оба скила развиты так сильно. Возможно мне так повезло с моим консультантом, но в любом случае спасибо Марии Соловьевой за ее профессионализм 👍.
Таких бы профессионалов во всех областях, и жизнь бы сразу стала лучше и легче. Это не лесть, я просто сравниваю свое общение с консультантами в других салонах и знаю о чем говорю. Да и не только это к мебельным салонам это относится.
Важный момент, не повторяйте туже ошибку что и я, и запомните: в салоне выставлена максимальная комплектация мебели и поглядев на ценник за комплект мебели, выставленный на витрине, я мягко сказать был удивлен и хотел убежать))). НО!!! – вся мебель Артис это очень гибкий конструктор, который позволяет даже в рамках одного компонента менять наполнение и в итоге вы получите для себя то, что вы хотите в рамках того бюджета, который вас устраивает. Поэтому не стесняйтесь тратить время на диалог с консультантом, они там для этого и работают. А еще параллельно напоят вас чаем и угостят вкусным брендированным шоколадом.
Консультант в программе нарисовала мне проект который на первый взгляд удовлетворял всем моим потребностям и отправила мне его на электронную почту, параллельно выдав фирменный пакет с каталогом мебели компании Артис и фирменным шоколадом и отправила меня домой «переспать» с мыслями, чтобы я понял – тот ли это комплект что я хочу.
Спустя пару дней я вернулся в салон и попросил еще проработать проект гостиной Берген, который меня чем-то зацепил визуально в прошлое посещение.
Опять получив проект на руки, взял тайм-аут «на подумать». А что думать? Надо искать скидочную карту производителя, поскольку это позволит сэкономить как минимум 5%, а то и 10% если повезет.
Вариантов тут три, если карты нет:
1. Авито – за скромную мзду в (300-500р) вам дадут максимальную карту в аренду 😉
2. Поспрашивать у коллег на работе.
3. Покупать без карты, а в зависимости от суммы покупки вам выдадут персональную карту со скидкой.
Я воспользовался вторым вариантом и за пару дней у меня были карты всех номиналов. Конечно же я воспользовался платиновой картой, чтобы получить максимальную скидку в 10%.
Теперь что получилось в итоге.
1. Комплект мебели со скидкой 10%.
2. Сборка 7% от стоимости (по факту бесплатно, благодаря скидке, еще и 3% заработал🤣).
3. Доставка 1500р (по факту бесплатно, т.к было 23 февраля, и в честь праздника доставка бесплатная). Мониторьте сайт – там пишут об акциях. Не нашел подписки на новости и скидки. Было бы гораздо лучше. А еще в честь праздника подарили при доставке бутылку шампанского и коробку конфет.
В субботу привезли мебель, а в воскресенье сборщики в оговоренное время вовремя приехали и собрали все часа за 3. Очень аккуратные и пунктуальные парни.
Я расставил всю нужную технику так как хотел, получил много места для хранения и в общем результат тот, что ожидал. Все на фото ниже.
Ресивер с приставкой встали замечательно. Из минусов пожалуй только маловато пространства для вентиляции, все-таки эта железная коробчонка греется, и вентиляционные отверстия на задней стенке тумбы ей бы не помешали.
Не менее хорошо и удобно расположились проигрыватель винила, увлажнитель воздуха и коллекция пластинок
Место для хранения алкоголя тоже в наличии, в большом объеме, а если открыть дверцу там еще пара полок где можно хранить всякие вкусняшки типа шоколада, табака для кальяна и прочего. Еще и подсветка есть. В темноте выглядит красиво.
Как и хотел, место для хранения белья тоже в наличии
Ну и коллекция самолетиков, точнее ее часть тоже прекрасно разместилась. Как я говорил мебель Артис это гибкий конструктор, и я добавил себе в комплект еще две полочки. Жаль только что у полок два стандартных размера, и они не всегда совпадают по ширине с напольными компонентами над которыми закреплены. На фото видно, что левая верхняя полка шире шкафа со стеллажами и пошла в нахлест. Однако эстетически это выглядит хорошо, поэтому это так... пожелание на будущее проектировщикам. Вдруг кто-то считает иначе чем я 😉.
Да, не обошлось без ложки дегтя. На одной из торцевых стенок, когда вытирал пыль после ухода сборщиков обнаружил небольшое вкрапление инородного предмета. Стружка или что-то такое. Позвонил менеджеру в салон, мне через короткий промежуток позвонили из отдела рекламаций. Сказали нет проблем. Через неделю (раньше не мог принять, т.к работаю) привезли деталь на замену, на следующий день приехала та же бригада сборщиков, и за полчаса деталь заменили. Еще и в качестве комплимента от компании опять получил бутылку шампанского и коробку фирменных конфет.
Ну и пожалуй один из важных вопросов: сколько же я за все это заплатил?
Удивительно, но за за все про все, с учетом дисконта, сборки и доставки с меня взяли 55 154,00 + в довесок две бутылки шампанского и две коробки фирменного горького шоколада.
Ах да, важнейший момент. Гарантия на всю мебель 5 лет!!! Могу ошибаться, но ни один производитель не дает столь длительную гарантию.
А еще лайфхак: если вы умеете обращаться с программой 3-д моделирования, с сайта производителя можете скачать их фирменную программу и составить проект своей мечты самостоятельно.
Хотел еще купить журнальный столик-трансформер, уж очень он клевый
но увы, текущая ситуация в стране пока заставила отказаться от этой идеи.
В итоге, после общения с компанией Артис у меня ну оооочень приятное послевкусие. Вот прям кайф, что когда куда ни коснись во взаимодействии с производителем тебя слышат и понимают. И процесс выбора и покупки, и сборка, и даже работа с отделом рекламаций вызывают только позитив. Советовать друзьям и знакомым эту мебель можно с чистой совестью.
Спасибо Артис!!!
#артис
#лазурит
#anrex
#ангстрем
#мебель