Когда мы общаемся - мы говорим и слушаем. Слушание - крайне важный навык, которому можно и нужно учиться. От того, насколько правильно вы слушаете, во многом зависит эффективность вашего общения в целом.
От чего зависит техника слушания?
В разных ситуациях общения необходимо использовать разные способы слушания. Представим, что к вам пришёл ваш друг, который рассказывает, что только что встретил девушку своей мечты, или позвонили родители, повздорившие с каким-то дальним родственником - они хотят поделиться с вами ЭМОЦИЯМИ. В таких ситуациях ваша цель - создать комфортную обстановку, которая позволит вашему собеседнику понять, что вам важны его переживания, вы его понимаете, принимаете и сочувствуете его горестям (или радостям). Существует 5 базовых техник, которые вам помогут.
Хотите узнать, какие? Смотрите видео по ссылке!