Статья написана для тех, кто выбирает школу или курсы, чтобы стать мастером общения и взаимодействия с людьми.
На рынке обучения искусству общения Бизнес-Театр с 2001 года. Мы обучили более 2000 человек в формате наборных групп и индивидуального обучения, провели более 100 корпоративных программ. При этом мало известны широкому кругу потенциальных клиентов, так как до последнего времени полностью концентрировались только на обучении деловой и государственной элиты. И клиенты приходили и приходят к нам по рекомендации.
Правильнее сказать, что мы не давно существуем на рынке, а мы создали этот рынок. До нас не существовало какого-либо системного обучения деловых людей навыкам эффективной коммуникации как в нашей стране, так и за рубежом. Поэтому все школы актерского мастерства для жизни и бизнеса, все школы ораторского искусства и публичных выступлений появились уже после того, как мы начали свою активную деятельность, подняли в обществе интерес к такому обучению и, узнав о нём, «наши последователи» решили заняться чем-то похожим.
Чтобы Вы самостоятельно и осознанно могли выбрать, какое обучение именно Вам больше все подойдет, я сделал сравнительный анализ того, что делают другие участники рынка и мы.
Какие школы обучения искусству общения есть на рынке?
Игроков на этом рынке я поделю на группы, у которых есть свои отличительные черты. При этом часть игроков старается присутствовать не в одной, а в нескольких группах и, с точки зрения ведения бизнеса, это разумная стратегия. Но с точки зрения предоставления качественного обучения клиентам, чаще всего, нет, так как собрать под одной крышей лучших профессионалов в разных областях, плюс соблюсти оптимальный баланс между преподаваемыми дисциплинами – не простые задачи для бизнесмена, не обладающего серьезным актерско-педагогическим образованием. Поэтому решайте, к кому идти на курсы: к подобным «игрокам» или к специалистам в своих областях.
Группа 1. Обучение лайфхакам.
В эту группу входят компании и тренеры, которые предлагают обучить Вас «беспроигрышным» техникам и приемам. Причем это относится и к публичным выступлениям, и к переговорам, и к продажам, и к общению в целом. Чаще всего обучение будут проводить дипломированные тренеры, адвокаты, бизнес-коучи, преподаватели бизнес-школ и много кто ещё. Хочу обратить ваше внимание на то, что за дипломы у этих тренеров и педагогов, откуда они черпали свои знания, какой опыт применения своих знаний и навыков они имеют в реальной жизни и насколько он успешен.
У всей этой группы тренеров и компаний есть две слабые черты, но они существенны.
Во-первых, обучение у них строиться на освоении какой-либо схемы действий, но любая схема, любой алгоритм действий не могут быть эффективны всегда и везде в нашей непредсказуемой жизни. Это невозможно потому, что любая модель всегда является неполной копией реальности. И по этой причине, в достаточно большой части реальных жизненных ситуаций, Вы будете «плавать с их приемами». Это относится ко всем подобным техникам и прохождение не одной техники а нескольких не сделает так, что в любой ситуации Вы будете «на коне».
Во-вторых, любую, даже самую лучшую технику надо еще уметь претворить в жизнь. А претворить ее должны именно Вы! Под «Вы» подразумеваются ваши способности чувствовать людей, читать их, успешно пользоваться интуицией, уметь располагать к себе людей, уметь эмоционально их увлекать, уметь своей энергетикой держать аудиторию и многое что ещё. Задайте себе вопрос: а Вам там разовьют эти способности? Это принципиально важный вопрос, так как самая главная задача в обучении искусству общения заключается именно в том, чтобы Вы обрели эти способности: сделать Вас такими, чтобы любое взаимодействие давалось Вам легко и Вы были в нём эффективны.
Чтобы не быть голословным, приведу в качестве примера хорошо известную и широко применяемую «Гарвардскую методику переговоров». Вы можете самостоятельно ее изучить. Она есть в открытом доступе. Там есть наставление, основополагающее для всей методики. Привожу его своими словами: «прежде чем начать обсуждать основной вопрос переговоров, вызовите симпатии у своего оппонента, наладьте с ним доверительные отношения и как бы встаньте с ним «по одну сторону баррикад» при обсуждении вопроса переговоров». Отличный совет! Только как это сделать, в самой методике ни слова! И даже, если и поговорить на курсах об этом, всё равно толку будет не много. Это как «сколько ни говори халва, во рту слаще не станет». А взаимные симпатии и налаживание доверительных отношений – это ключ к успешным и максимально результативным переговорам. Это надо УМЕТЬ делать с разными партнерами в реальной жизни, а не просто знать, что хорошо было бы это сделать.
Группа 2. НЛП и техники манипулирования
В нее входят всевозможные специалисты по манипулированию, прежде всего те, кто используют методику НЛП. Можно было бы не выделять их в отдельную группу, а отнести к первой, но они агрессивно проталкивают свои услуги и многие люди покупаются на их уловки.
Их техники имеют достаточно высокую эффективность в определенных ситуациях, но и имеют существенные ограничения.
В каких ситуациях они приносят результаты?
В ситуациях, когда:
- происходит общение с человеком невысокого интеллектуального и эмоционального уровня развития;
- в ситуациях, когда последующие отношения с человеком не представляют никакой ценности;
- в ситуации цейтнота по времени;
- у оппонента подавлена воля в силу сложившихся обстоятельств.
Причем, я не хотел сказать, что в этих ситуациях человек, прошедший курсы НЛП, будет справляться с задачей лучше нежели человек, прошедший обучение, аналогичное нашему – ни в коем случае. Я только хотел сказать, что в этих конкретных ситуациях техника НЛП, в принципе, работает.
Ваше общение сводится только к общению с людьми в похожих ситуациях?
Если нет, то что же делать в остальных случаях?
В каких ситуациях методика НЛП точно не сработает?
В ситуациях:
- когда вам надо выстраивать долговременные отношения, основанные на симпатии и доверии;
- при общении с людьми высокого уровня развития личности, а такими часто бывают успешные бизнесмены и госслужащие;
- при общении с близкими людьми;
- когда для Вас важно, как люди будут относится к Вам после встречи.
И в этих ситуациях нужно уметь быть собой, быть естественным, интересным, очаровательным, нужно уметь заинтересовывать и увлекать людей, но, самое главное, в таком общении обязательно должно быть доверие между людьми.
И именно на развитие этих качеств и направлено обучение в Бизнес-Театре.
Как “Станиславский” победил на выборах в Украине.
В качестве яркого примера ограниченности методики НЛП можно привести ситуацию на выборах президента Украины в 2019 году. С одной стороны, был действующий на тот момент президент Порошенко, которого готовили лучшие американские специалисты по НЛП и ораторскому мастерству. Причем, готовили не только его, но и членов его команды, включая жену. У Порошенко были очень сильные козыри: административный ресурс всей страны, возможности спецслужб, поддержка всей правящей элиты, поддержка подавляющего количества СМИ и огромная помощь из-за рубежа. С другой стороны, был претендент Зеленский, у которого было достаточно много слабостей: он плохо разбирался в государственном управлении, он не обладал поддержкой украинской элиты, у него не было опыта предвыборной кампании, он еврей по национальности в стране с историей массовых антисемитских погромов. Но и у него были сильные стороны: актерская подготовка по системе Станиславского, большой опыт выступления на сцене и работы перед камерой , грамотная стратегия по подготовке общественного мнения на канале олигарха Коломойского и его финансовая поддержка.
Но решающей сильной стороной Зеленского было то, что люди ВЕРИЛИ ему. И эта вера в людях возникала потому, что он был самим собой, он говорил им то, во что верил сам – он был естественным, он был человечным, он был открытым! И это ключевая причина его победы на выборах, кто бы что ни говорил!
Многие скажут: «Разве сложно быть самим собой? Это же проще пареной репы».
И да и нет. Быть таким, как вы привыкли себя вести в обыденной ситуации, не сложно. Вопрос в том, интересны ли Вы будете людям? Будете ли Вы им симпатичны? Одно дело быть собой в тапочках на диване и совсем другое быть собой перед многотысячным залом.
Система Станиславского как раз и создана для того, чтобы актер мог быть самим собой на сцене, чтобы зрители верили ему, быть очаровательным, быть интересным для зрителей. И именно актерское образование по системе Станиславского плюс большой опыт практического применения принесли Зеленскому любовь и доверие народа Украины. Без этого ключевого фактора никакие деньги и возможности Коломойского не смогли бы противостоять всей мощи возможностей Порошенко.
Смотря дебаты в прямом эфире в интернете, я видел, что Порошенко готовился очень тщательно:
- его готовили для вступлений на большие аудитории по американской методике, в которую входит НЛП и стандартная голливудская ораторская подготовка;
- его специально готовили для личного противодействия Зеленскому те же специалисты;
- он досконально изучил все слабые стороны Зеленского как кандидата и более того, он на них прекрасно играл.
И все бы получилось у Порошенко, если бы перед ним был другой человек!
А произошло знаковое событие! Произошло прямое столкновение американских манипулятивных методик, с одной стороны, и искреннего человека с актерской подготовкой по системе Станиславского, с другой! Это прямое столкновение показало подавляющее превосходство системы Станиславского над НЛП, что, в свою очередь, показывает превосходство подхода «быть естественным» над подходом «манипулируй другими».
Группа 3. Профессиональные актёры.
В эту группу входят школы актерского мастерства, где преподают актеры.
Надо сказать, что актеры актерам рознь: есть студенты театральных ВУЗов, есть молодые актеры, у которых нет активной профессиональной загрузки и они ищут себе подработку, есть маститые, как они себя преподносят, педагоги, у которых тоже просто нет работы, а есть востребованные профессионалы высокого уровня. Отдельно можно выделить школы под крылом какого-либо известного актера.
Рассмотрим, что Вы можете получить в актерских школах и в чем их слабости?
Если Вы хотите реализовать свою детскую мечту и погрузиться в актерскую профессию или Вы хотите играть в любительских домашних постановках, то обучение в таких школах это один из самых хороших выборов:
- стоимость обучения в них невысока, так там ведут или молодежь, или невостребованные актеры;
- Вы получите приятное времяпровождение с приятными людьми;
- соприкосновение с актерской профессией всегда приносит много положительных эмоций в жизнь;
- Вы реализуете свою мечту и сможете посвятить время своему хобби.
В чем же слабость таких школ?
Они учат Вас играть на сцене любительского театра и совсем не учат Вас эффективно общаться в жизни. Вы не сможете решать с успехом все задачи в общении с людьми, которые будет ставить перед Вами жизнь. Максимум, что Вы получите у них это артистизм, яркость, броскость и может даже нарочитую легкость общения. Еще раз повторю, что это максимум. И Вы сможете это получить менее чем в половине подобных школ. В других же не получите даже этого по причине невысокого уровня преподавания.
Задайте себе вопрос: возникает ли у Вас доверие к человеку, который ведет себя ярко, броско и артистично, который легко заводит контакты и так же легко их и обрывает, который относится к окружающим как к персонажам спектакля, а не к живым людям?
В раскрытии этой темы мне в голову пришло сравнение с итальянцами. У всех нас сложилось общее мнение, что именно итальянцы мастера в общении, и что именно с них и надо брать пример. Я думал также пока совершенно случайно в одну из групп на обучение к нам не пришли итальянцы. Я сам не понимал зачем они здесь. У меня было впечатление, что они просто хотели показать русским учащимся, что такое «настоящие мастера». Самое интересное было в том, что ни я ни итальянцы не ожидали того, насколько важным именно для них будет обучение в Бизнес-Театре на программе “Топ-менеджер”. Как оказалось итальянцы весело, легко и приятно общаются тогда, когда ставки в общении невысоки, а вот когда на кону многомиллионная сделка или признание в любви любимой женщине они «плывут» «мама не горюй»! Самое “смешное” то, что мы, русские, зачастую выглядим лучше итальянцев в подобных сложных ситуациях.
А дело в том, что итальянцы в силу своего национального воспитания с детства глубоко прирастают к маскам легкости, веселости, очарования и беззаботности. Они настолько срастаются с этими масками, что не только представители других национальностей, но и они сами зачастую не понимают, что это всего лишь маски. И когда нужно быть самими собой у многих из них возникают проблемы. Вот такая интересная штука жизнь!
Про школы под крылом известного актера можно сказать следующее.
Сама звезда там, практически, не преподает, а только светит лицом, а преподают другие. Так что смотреть надо именно на то, кто преподает.
Надо сказать, что звезды сами, в большинстве случаев, далеко не лучшие педагоги. А у тех, кто является и звездой и хорошим педагогом сейчас нет подобных школ. Я лично знаю этих людей и гарантирую, что у них своих школ нет.
А вот переплата за звездное имя будет существенная.
В чем же причина слабости школ актерского мастерства, которые сейчас растут как грибы после дождя?
Первая причина в том, что Вас будут учить «как итальянцев», то есть Вас будут учить играть различные роли, а не быть собой в различных ситуациях. Причина этого кроется прежде всего в том, что эти школы не обладают методикой обучения искусству общения для реальной жизни. Максимум чем они могут обладать это системой Станиславского. Причем большинство из них реально не обладают даже ею.
Как же так? – скажите Вы: система Станиславского известна во всем мире и все ее применяют! Как профессионал скажу Вам, что это ГЛУБОКОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Не все ее применяют даже в нашей стране, не говоря уже про зарубеж.
В нашей стране система Станиславского в одном ВУЗе не равна системе Станиславского в другом, как это ни странно! Не существует полностью описанной в книге методики подготовки актеров по системе Станиславского!
А как же книги Константина Сергеевича?!
Книги есть, но полной методики в них нет!
Большая часть методики обучения по системе Станиславского передается от педагога к ученикам. По этой причине в различных ВУЗах обучение отличается. Изначально Станиславский создавал свою методику в МХТ и по этой причине именно в школе-студии МХАТ сейчас наиболее сильная актерская подготовка, так как в течении многих поколений накладывались друг на друга сочетание лучшей методики и лучших педагогов.
Так что первая слабость этих школ – это изначальная слабость профессиональной подготовки самих актеров и педагогов этих школ.
Вторая слабость заключается в том, что «в лоб», для реальной жизни система Станиславского, даже самая лучшая, не подходит. Так как одно дело готовить артистов для игры на сцене и совсем другое готовить бизнесменов и политиков решать задачи в жизни. Разница большая и, прежде всего, в том, что ставки в реальной жизни зачастую выше, чем на сцене. Именно поэтому мы разрабатывали собственную методику обучения, которая к тому же взяла всё самое лучшее из МХАТовской системы Станиславского.
Группа 4. Школы ораторского мастерства.
В эту группу входят школы ораторского мастерства. Ораторское искусство берет свое начало еще со времен Древней Греции и целью этого искусства является выступление на большие аудитории с целью склонить людей к своей точке зрения.
Чтобы не перегружать вас, скажу только одну вещь, после которой можно в принципе не продолжать дальнейших рассуждений.
Кто лучше выступил на президентских дебатах: Порошенко или Зеленский?
Оратор, которого готовили американские специалисты по ораторскому мастерству, или профессиональный актер, подготовленный по системе Станиславского?
Ответ вы знаете! И этот ответ всегда будет таким, потому что актерская подготовка является более комплексной нежели ораторская, направленная на решение узких задач.
Если у Вас стоит задача выступать на трибуне со съезда партии, то тогда лично Вам нужна отдельная, дополнительно к актерской, ораторская подготовка. В остальных случаях она малоэффективна.
Почему так?
Да потому, что мало знать как выстроить речь, мало знать все закономерности выступления, мало выучить приёмы, мало даже иметь красивый поставленный голос, надо уметь очаровывать аудиторию, надо обладать харизмой, надо уметь своей энергетикой управлять залом. А этого Вам ни в одной ораторской школе не дадут. А если и будут пытаться давать, то тогда и называться они должны будут школа актерского мастерства. А о них мы уже говорили.
Кстати, заметьте, что далеко не во всех школах ораторского искусства предлагают поставить голос. А что Вы будете делать, если посередине выступления у Вас он пропадет?
Обращаю Ваше внимание, что быстрее чем за 9 месяцев ежедневных занятий по системе Станиславского голос поставить, практически, невозможно. Это общеизвестный педагогический факт. По нашей методике мы гарантированно ставим голос за 2 месяца. И если кто-то кроме нас обещает Вам что-то похожее, смело разворачивайтесь и уходите: у них нет такой методики.
Группа 5. Психологические курсы.
В эту группу я отношу все психологические курсы по развитию навыков коммуникации. Тут все очень просто: много психологической теории, много разговоров о том как надо делать, много правильных слов, а вот реально сделать Вас такими, чтобы и Вам было легко общаться и с Вами было легко, да еще, чтобы само общение приносило результат и удовольствие, они не могут. Проверено автором и многими моими друзьями и знакомыми. Это не специализация психологов. Их специализация выявление проблем и их обсуждение.
Не верите? Посмотрите внимательно на психологов. В подавляющем большинстве они сами не умеют налаживать хорошие взаимоотношения, не говоря уже об умении выступать публично. А те отдельные звезды психологии, которые выступают перед широкой аудиторией научились это делать не благодаря своим психологическим знаниям, а благодаря жизненному опыту и/или обучению актерскому мастерству. Кстати, психологи часто приходят к нам на обучение в Бизнес-Театр.
Причин несколько.
Собственная методика обучения, занимаясь, по которой Вы точно получите все желаемые навыки и способности, необходимые для успешного общения, да еще за минимально возможное время.
Единственное, что может сравниться по качеству с обучением в Бизнес-Театре – это обучение в школе-студии МХАТ. Проблема только в том, что те навыки и способности, которые Вам необходимы для успешного общения и которые Вы получаете в Бизнес-Театре за 2 месяца, Вы получите в школе-студии за один учебный год. А это 9 месяцев занятий по 6 часов 6 дней в неделю. Вы готовы выпасть из рабочего графика на такое время?
При сравнении с со всеми другими конкурентами, о которых я говорил выше, у нас есть самое важное преимущество: мы единственные, кто может снять с Вас все комплексы и страхи публичного существования, поставить голос, сделать Вас очаровательными людьми с сильной харизмой, помочь Вам стать вашей самой лучшей из всех возможных модификаций – стать таким, чтобы с Вами и Вам было приятно и легко общаться и при этом Вы достигали поставленные вами цели.
Бизнес-Театр создавался как место, в котором самое главное – это научить учащегося искусству общения, сделать это с максимально возможным качеством, и обучить так, чтобы в дальнейшем не требовалось дополнительной поддержки достигнутого им уровня мастерства. Деньги не стоят у нас на первом месте. На первом месте у нас стоит задача обучения.
Мы первые, кто начал системно заниматься обучением деловых людей искусству общения как в нашей стране, так и вообще в мире, в целом. До нас такой области деятельности не существовало, в принципе. Были отдельно стоящие факультативные занятия по навыкам презентации в Гарвардской бизнес-школе, но сравнивать их с нами – это как сравнить велосипед с ракетой.
Мы единственные, кто обладает более чем 18-ти летним опытом обучения деловых людей. Я не беру наш опыт обучения студентов по актерской профессии – он значительно больше. А опыт работы именно с целевой аудиторией имеет принципиальное значение. Актеры, психологи и тренеры не имеют глубокого понимания нужд и задач, встающих перед руководителями бизнеса и государства. И надо сказать, что и наши педагоги вначале не понимали всей сложности этой специфики. Но поскольку я пришел в эту область из реального бизнеса и имел опыт его ведения с 1991 года, и создавал методику и руководил деятельностью педагогов, то они успешно решали задачи по обучению клиентов с самого начала нашей деятельности.
Школа-студия МХАТ является театральным ВУЗом номер 1 в мире по качеству актерской подготовки и в ней работают лучшие из лучших профильных педагогов. Школа-студия МХАТ является нашим официальным партнером с самого начала основания Бизнес-Театра и у нас работают лучшие её педагоги.
Мы настолько уверены в качестве нашего обучения, что единственные на рынке, кто предоставляет 100% гарантию на результат обучения у нас по основной 96-ти часовой программе “Топ-менеджер”.
Последний год мы успешно проводим короткие курсы, нацеленные на решение определенных деловых задач, как то развитие харизмы и лидерских навыков, публичные выступления, переговоры, продажи, дебаты и так далее. Наши цены по этим программа ниже, чем у конкурентов на аналогичные курсы, а качество выше, судя по обратной связи от наших выпускников. И после прохождения коротких программ мы предоставляем скидки 5-9% на прохождение полноформатных комплексных курсов, в число которых входит программа “Топ-менеджер”.
Надеюсь, что эта статья станет для Вас навигатором на рынке школ актерского мастерства, ораторского искусства и курсов публичных выступления.
Читайте также:
✅Личный бренд руководителя. Инструкция по созданию.