Отточите свои навыки чтения людей.
Это вопрос самозащиты, чтобы подогнать под размер незнакомых людей; мы делаем это автоматически. Тем не менее, вы можете сознательно оттачивать свои навыки чтения людей. Вот как точно и продуктивно судить, чтобы вы могли быть тем тайным психологом, которым вы уже себя считаете.
Читай их, как книгу, открытую для интерпретации.
Не притворяйтесь, что ваши догадки о том, что мотивирует людей, являются объективными наблюдениями. Они всегда преломляются через твои собственные предубеждения.
Доверяй своему чутью, но не переусердствуйте.
Первые впечатления, как и любые интуиции, убедительны, но неубедительны. Вы не сможете их игнорировать, поэтому тренируйте их вместо этого.
Чтобы тренировать интуицию, используй голову.
Если вы интеллектуально любопытны, то каждый опыт, история, идея, разговор и аргумент - это окно в человеческую природу. Читайте широко по социальным наукам и применяйте то, что вы узнали, ко всем, включая себя. Побочным преимуществом является то, что вы становитесь лучшим слушателем, мотивированным слышать других, потому что их истории проливают свет на всех нас.
Всех легко читать другим.
Когда кто-то борется с проблемой, которую, по вашему мнению, можно легко решить, помните, что проблема выглядит простой только потому, что это не ваша проблема. Мы не являемся экспертами в области чтения людей только потому, что чувствуем, что знаем, что должны делать все остальные.
"Я бы не оставил это в прошлом".
Знать глупости человечества можно с помощью самоанализа, потому что, когда мы разочарованы чужими недостатками, ничто не испаряется так быстро, как воспоминания о тех временах, когда мы проявляли подобное поведение.
Не принимай "Теорию Баттхеда".
Самая популярная теория народной психологии заключается в том, что неприятные люди - это тупицы, отличающиеся от хороших людей вроде нас. Конечно, такие придурки бывают, но обманывать людей - это не критерий, по которому можно судить о том, кто из них один. В конце концов, люди, которые с нами не согласны, часто думают, что мы тоже тупицы.
У всех есть вещи, но некоторые не знают, как с ними справиться.
Люди часто говорят то, что должны слышать они сами, а не другие. Когда, ни с того ни с сего, люди говорят голубую полоску о том, о чем не спрашивали, они часто пытаются убедить себя. Можно многому научиться у людей, слушая не только то, что они говорят, но и то, зачем они это говорят.
Сочувствуй.
Овладейте искусством зеркального отражения, которое является умением сделать убедительным аргумент для других, как будто вы на их месте. И не путайте сопереживание с сочувствием, что подразумевает, что, посетив их обувь, вы должны действовать от их имени. Будьте в состоянии сопереживать ужасным людям, а затем иметь дело с ними.
Слушайте загруженные термины.
Обычно люди переливают свой разговор словами, которые звучат нейтрально, но на самом деле заряжены. Послушайте их, и вы почувствуете, во что верят люди и насколько они убеждены в своей риторике. Если они описывают кого-то как упрямого (плохого) или непоколебимого (хорошего), как будто они просто называют лопату лопатой, то можно поспорить, что они не очень хорошо умеют отличать факт от мнения.
Остерегайся "высоколошадиной" личности.
В спорах некоторые люди быстро встают на высокую лошадь, тянут за звание и ведут себя не как защитники позиции, а как последний судья того, что правда. Они говорят: "Ты ошибаешься", а не "Я думаю, что ты ошибаешься". Это люди, которые не осознают, что они тоже занимаются интерпретацией реальности.
Игнорируй статус.
Статус заставляет людей выглядеть более убедительными, и в некотором роде, они должны быть, так как статус часто зарабатывается путем убеждения многих людей своего авторитета. Тем не менее, есть причины, чтобы быть скептически относиться к доверию людей с высоким статусом. Статус приносит свои собственные искажения - стремление сохранить его, говоря все, что люди хотят услышать, и уверенность, которая убеждает высоких летчиков, что они больше не должны тщательно думать, пока они остаются популярными. Оценивая других, постарайтесь изо всех сил игнорировать статус.
Сопоставьте свои стереотипы с контрпримерами.
У Джеймса Брауна бэк-вокалист ворвался в оперную арию. Некоторое время его фанки-гитарист был блондинистым фермерским мальчиком с порезом на тарелке. Браун стремился встряхнуть стереотипы; мы тоже должны. Культивировать исключения из правил о том, кто что делает.
Следите за формированием реакции.
Парадоксально, но низкая самооценка может заставить людей вести себя самоуверенно, чтобы компенсировать это. Когда наша уверенность в себе пошатнулась, даже самая мягкая критика может почувствовать себя полноценной атакой, быть отклонена любой ценой. Это и другие парадоксальные поступки, называемые Фрейдом "формированием реакции", делают людей трудночитаемыми. Знаки "уверенности" могут сигнализировать об одной тенденции или ее противоположности - грубости, маскирующей низкую уверенность в себе.
#психология