Когда нам кажется, что обмануть и заставить купить нас невозможно, то это только так кажется. Удивительно, но маркетологи знают все наши слабости и привычки лучше, чем мы сами. Пользуются этими знаниями они очень активно. Если сегодня банальными слоганами, типа «Два по цене одной» или «Только сегодня скидка 90%» никого не удивишь, то эти ушлые ребята не отчаиваются. Они придумывают все более интересные и необычные способы стимулировать нас на покупки.
Перепланировка помещения
Бывает зайдешь в привычный магазин с цифрой 5 на вывеске, а там ну все вверх дном. Злит такое жутко. Ходишь по полчаса, ищешь что и где сейчас лежит. Пока дойдешь до хлеба, все полки ненужные изучишь. И насобираешь в свое лукошко с них ненужного.
Вывод: увидели перепланировку – включайте аналитическое мышление и каждую упаковку, оказавшуюся в руках, анализируйте на предмет надобности. Процедура проста: нужно честно спросить себя: «А вот это мне необходимо только сейчас или через полчаса тоже будет актуально?». Лишь после тщательного анализа принимайте решение о том, стоит ли покупать то, на что сейчас упал взгляд.
Вилка цен
Этот прием классический, но мало кто из обычных посетителей торговой точки о нем задумывается. В каждом магазине есть пул товаров, продажа которых наиболее важна в данный период времени. Чтобы продать конкретный товар, например, сок определенной марки, рядом с ним могут поставить аналогичные коробки, но других производителей по более высокой или низкой цене. При этом стоимость между тем, что нужно продать сейчас, и тем, что стоит для фона, может быть весьма существенной.
Упор здесь идет на то, что покупатель склонен выбрать нечто среднее из предложенного. Слишком дешевый сок он посчитает некачественным, а на супер дорогой пожалеет денег, поэтому возьмет тот, самый средненький. Вуаля! Маркетологи своего добились!
Вывод: если увидели такую уловку, не спешите убегать из магазина. Возможно, предложение действительно выгодно. Однако аналитическое мышление и здесь не будет лишним.
Цвет ценника
О влиянии цвета на выбор человека не говорили до нас, пожалуй, только ленивые. Оно не то, чтобы велико, оно огромно. Например, доказано, что человек обратит внимание на черную надпись, сделанную на ярко-желтом фоне. В вышеупомянутом магазине с цифрой пять именно такие ценники «кричат» о скидках.
Вывод: если товар действительно необходим, то подобные цветовые решения полезны не только магазину, но и покупателю: все-таки заметить яркий ценник проще, чем привычный черно-белый. Но важно не купить лишнее, остановив взгляд на ненужном. Поэтому снова – аналитическое мышление. Лучше его вообще не выключать, пока по магазину ходишь.
Непроизвольные движения
Все знают: наши действия не случайны. Даже обычные хаотичные или рефлекторные движения либо являются следствием чего-либо, либо, наоборот, подталкивают нас к какому-нибудь действию. Например, к покупке.
Казалось бы, гуляем мы по торговому залу. Вот наверху вывеска – прочитали. Тут же чуть ниже – опустили голову и снова прочитали. Ходим и неосознанно киваем УТВЕРДИТЕЛЬНО. Сами себе. Это нам только кажется, что неосознанно и ради того, чтобы прочитать вывеску. На уровне подсознания эти движения, как элемент согласия, они разрешают нам купить. Маркетологи давно знают такую нашу особенность, а потому размещают ценники и информационные стенды на разных уровнях.
Кстати, именно по причине неосознанности таких сигналов, акционные товары из схожих позиций не рекомендуется раскладывать на одном уровне для глаз. Когда мы рассматриваем их, то поворачиваем голову в разные стороны так, будто имитируем отказ.
Вывод: этот маркетинговый ход нужно еще уловить. Но если заметили, постарайтесь не просто менять бездумно положение головы, а задерживать взгляд на том или ином товаре или совсем отвлекаться, например, поворачиваясь в другую сторону всем корпусом. Так шансов не купить ненужное больше.
Безусловно, таких вот уловок для покупателей не четыре. Их гораздо больше. Чтобы замечать их, совсем не обязательно изучать особенности человеческой психики (хотя для общего развития это не помешает). Важно покупать не эмоциями, а головой, то есть осознанно.
А вы как считаете?
Подписывайтесь, здесь психология и не только.