Встречается, что при попытке установки обновления форм документов ( РСВ и т.п. ), система просит установить некий SBISLauuncher. Где его взять— не совсем понятно. Найти в интернете достаточно нелегко. А все дело в том, что этот лаунчер хитро спрятан в недрах сайта системы под другим именем. Называется он "СБИСЗ Плагин" и находится в разделе "СКАЧАТЬ" (ссылка https://sbis.ru/download?tab=plugin3&innerTab=default)
Обратите, внимание, что до 2020 года он назвался СБИС плагин, и , если таковой у вас уже стоит, его нужно обновить:
Для обновления системы ее нужно запускать с правами Администратора. Если во время обновления все равно не хватает прав на их установку, нужно звонить в службу поддержки +7 (495) 123-34-07, и специалист, спросив у вас ИНН организации, почистит кэш системы через удаленный помощник.
Удачных обновлений.
