Почему важно стремиться к пониманию своего партнера? Потому что любые конфликты надо решать путём диалога.
Как правило, каждый хочет быть услышанным и понятым.
И если вам не хватает понимания, сначала дайте его своей второй половинке. Мы проецируем свои мысли и чувства на других людей, не задумываясь, что же на самом деле они чувствуют.
Когда ваш партнёр увидит, что вы искренне стремитесь его понять, ему проще будет довериться вам, доверить свои переживания. Вы сможете понять его истинные мотивы поведения. Может и конфликт будет исчерпан. А после и вам легче станет донести свою точку зрения. И как следствие найти решение, которое устроит обоих.
В чем заключается техника эмпатического слушания : суть в том, чтобы понять, что чувствует ваш собеседник.
Она включает в себя метод активного слушания, когда вы перефразируете то, что говорит ваш партнёр, и попутно озвучиваете чувства, которые он испытывает: страх, разочарование, обида, злость и т. п. Тем самым вы ему помогаете разобраться в собственных мыслях и чувствах, и сами можете лучше их понять.
Проявляя искреннюю заинтересованность, вы будете рушить барьер между вами.
Как только эмоциональный накал в вашем общении снижается, вы можете переходить к логическим аргументам, вопросам, советам. Если эмоции опять начинают преобладать, то возвращаетесь к эмпатическому слушанию.
Дайте своему партнеру возможность открыться вам! И вы увидите, насколько доверительным может стать ваше общение!