Сегодня я расскажу Вам две почти семейные истории из моей медиативной практики.
Почему почти семейные? Потому что в одном случае пара уже развелась и на медиации решала свои вопросы, связанные с разделом совместного бизнеса, а во втором случае пара еще не дошла до оформления своих отношений.
Я хочу этими двумя историями показать как по-разному на одни и те же вещи, действия и события мы смотрим.
Когда я обучаю будущих медиаторов, вначале курса для демонстрации субъективности мира я прошу представить грушу и потом прошу каждого детально описать ту грушу, которую он представил. Никогда описания группы не совпадают. Даже если совпадает сорт, не совпадает место или действия с этой грушей. А некоторые видят не фрукт, а например клизму или боксерский снаряд.
Ну, это отдаленная практика, а как это бывает в переговорах?
Первый случай
Итак, представьте бывшие супруги. У них был семейный бизнес, муж активно в нем участвовал, а жена воспитывала детей, двух мальчиков. За время их совместной жизни они обзавелись двухэтажным большим домом, который строили хозяйственным способом с привлечением бригады строителей.
Однако в их жизни наступил разлад. Муж ушел из семьи к другой женщине.
На медиации они встретились спустя несколько лет, после долгих судебных тяжб, связанных как с разделом бизнеса, так и с воспитанием и содержанием детей.
А теперь ближе к разности восприятия действий и событий.
Действие: муж ушел и оставил жене и детям двухэтажный дом.
- Я совершил благородный поступок, я ушел ни с чем, только с комплектом белья. Я оставил ей дом, который сам построил - это позиция мужа.
Как он хочет, чтобы мы его слова воспринимали?
Примерно так. Мужчина гордиться свои поступком, считает его благородным и своим посылом требует признания его заслуг другими собеседниками. Кроме того, он нам показывает, что этот дом его детище, он вложил в него силы и энергию, он дорог ему и он считает дом достойным подарком.
-Он ушел и оставил мне кредит на дом. Я всегда занималась воспитанием детей. И это было его требование. У меня нет работы и соответственно нет средств оплачивать кредит и содержать этот дом. Лучше б мы его продали и купили квартиру – это позиция жены.
Как она хочет, чтоб мы слышали ее слова?
Он поступил подло, оставив внезапно ее без средств к существованию, да еще с долгами. Дом - это не просто обуза, это снежный ком, который на нее наваливается.
Вторая история.
В студенческие годы их связывали романтические отношения, однако судьба их сначала развела, но ближе к 50-ти годам опять воссоединила. Они вместе начали строить планы на будущее. Оба мечтали переехать в Германию. Однако чтобы быстро получить вид на жительство, в Германии необходимо было начать свой бизнес. Мужчина нашел партнера и решил поехать на переговоры вместе со своей женщиной.
Действие: Мужчина пригласил женщину на переговоры со своим партнером.
Ее позиция.
- Мы вместе мечтали о переезде на постоянное жительство в Германию. Нам обоим нужно получить вид на жительство. Там в Германии он подарил мне кольцо. Когда он пригласил меня на встречу с партнером, что я решила должна сделать вклад в совместный бизнес и сделать дизайн проект офиса.
Что она хочет, чтобы мы слышали?
Что они вместе и все действия, которые они совершают по отдельности – означают совместные действия. Она считает себя будущей женой и будущей совладелицей бизнеса, потому что все признаки на это указывают: кольцо и переговоры с партнером.
Его позиция
- Я просто возил ее в Германию, чтобы выгулять.
Что он хочет, чтобы мы слышали
Личные отношения отдельно, отношения связанные с бизнесом отдельно. Я хотел доставить ей приятное: показать свет, подарить кольцо, сводить в ресторан.
Разное восприятие действий влечет разное к ним отношение и разные результаты взаимодействия. И чаще всего – это не желание разобраться, а столкновение, то есть конфликт.
Совет: примите для себя мысль, что другой человек видит мир по-другому. Всегда об этом помните, особенно, когда возникнет ощущение, что Ваш собеседник ведет переговоры из другой планеты. Нет правильного мнения, есть Ваше и другого человека.
Подписывайтесь на мой канал, чтобы получить совет в нужный момент.