5/5 Условия минимального заказа
3/5 Сервис (колл-центр)
4/5 Скорость доставки
4/5 Упаковка
5/5 Внешний вид блюд
4/5 Температура
4/5 Вкус
5/5 Цена/качество
Сервис хромает. Сначала не брали трубку, после второго звонка нехотя взяли и нехотя вели диалог. Оператор постоянно отвлекался, работал некорректно. Удивительно, что в «Инстаграме» в «Актуальном» в категории халяль пицца с колбасками, тогда как оператор говорит, что у них такой нет. Не уточняют, как осуществляется оплата.
Условия доставки: заказы принимаются с 11.30 до 22.45, бесплатно – от 900 ₽, время ожидания – от 45 минут.
Мой заказ: пиццы «Маргарита» (280 ₽), «Мясная» (410 ₽), «Четыре сыра» (365 ₽). Итого: 1 055 ₽. Доставили за 1 ч 25 минут. Курьер в маске и перчатках, оплата наликом, чек предоставили.
Красота пиццы скрывается в тягучести сыра. Поэтому я люблю заказывать итальянское блюдо из-под ножа. Такого же эффекта, как при заказе в зале, я не увидел, но был к этому готов. Последний раз я посещал «Бруклин» почти год назад. За год вкус не стал хуже. Потрясающие пиццы. Разве что пожелал вопрос с температурой закрыть, ну, и с сервисом поработать, разумеется.