Часто ли случается с вами, что при всех ваших прекрасных личных характеристиках вы тем не менее остаетесь в тени? А кто-то, возможно даже менее талантливый, имеет больший успех. Согласитесь, на восприятие нас другими людьми всегда влияет нечто большее, нежели простая и доступная подача информации. Сегодня я и познакомлю вас с этим «нечто», а именно с эффектами межличностного восприятия. Во многом именно из-за них мы так часто ошибаемся в выборе друга, партнера, сотрудника.
Их всего пять, но их влияние прослеживается в самых разных сферах жизни: на работе, в дружеской компании и в семейной жизни. Зная эти механизм влияния этих эффектов, вы сможете:
- более объективно оценить другого человека;
- спрогнозировать, какое впечатление произведете на окружающих именно вы в той или иной ситуации;
- избежать типичных ошибок при выборе достойного кандидата (например, на какую-то должность).
Эффекты межличностного восприятия
Стереотипизация
Большинство людей склонны оценивать других на основе уже сложившихся стереотипов. Как правило, большинство стереотипов поддерживаются массой людей на протяжении многих лет. От них не так просто избавиться. Еще не будучи знакомы с человеком, просто взглянув на него, мы уже «примериваем» на него наши стереотипы.
Чтобы было понятно, сразу приведу пример.
Представим, что вы вызвали два такси. В одном за рулем будет брутальный мужчина, во втором – хрупкая блондинка. В какое такси вы сядете? Убеждена, что подавляющее большинство выберет такси с мужчиной из-за стереотипа «женщина за рулем – это обезьяна с гранатой». При этом вы не будете выяснять, сколько лет водительского стажа у обоих водителей, насколько они аккуратны в управлении транспортным средством и т.д.
Или другой пример.
Задумайтесь, почему женщина, являющаяся многодетной матерью, часто получает ярлык «яжмать», независимо от ее реального поведения в обществе? Причиной тому является все та же стереотипизация, когда личностные качества нескольких представителей этой категории мы автоматически распространяем на всех.
Подумайте, а какие примеры стереотипизации вы можете вспомнить их своей жизни? Уверена, их вы вспомните немало.
Аттракция
Этот эффект всегда распространяется на людей, с которыми у нас связано получение положительных эмоций. Это наши любимые, близкие, друзья, родственники. Или, к примеру, на малознакомого человека, который смог нас рассмешить, утешить или стать в определенный момент поддержкой, так же будет распространятся эффект аттракции.
Что означает этот эффект? Всего лишь то, что мы часто наделяем людей, к которым расположены, положительными качествами (которых у них может и не быть).
Одним из самых популярных примеров аттракции является разочарование в избраннике после нескольких лет супружеской жизни. Обычно в этом случае говорят: «Как он(она) изменился(лась)!!!». На самом деле никто не менялся. Просто вначале отношений вы были подвержены этому эффекту и наделяли своего избранника(цу) теми качествами, которых у него(нее) никогда и не было.
Аттракция также имеет и противоположный эффект. Если с каким-то человеком у вас связаны негативные эмоции, вы можете бессознательно наделять его плохими качествами, которых у него нет.
Здесь могу привести пример из личной практики. За все время работы в детском приюте у меня всегда складывались достаточно теплые отношения со всеми детьми. Кроме одной девочки. Она пугалась меня всегда, стоило только «показаться на горизонте». Причина этому выяснилась через неделю. Оказывается, я очень внешне оказалась похожа на родственницу ее матери, которая однажды причинила ребенку сильную боль.
Первичность
Этот эффект мы все знаем с детских лет. Помните поговорку «Встречают по одежке..»? Она именно об этом. Эффект первого впечатления потом «висит» над человеком долгое время. Окружающие воспринимают человека не иначе как через призму «первого впечатления».
Галоэффект
В этом эффекте можно ясно проследить роль сплетен в формировании отношения к тому или иному человеку. Если до знакомства с кем-то вам про него уже «наговорили», вы будете воспринимать человека через «призму» имеющихся у вас «знаний» о нем.
В случае, если вам «наговорили» хорошее, то даже замеченные вами недостатки вы посчитаете мелкими и незначительными.
В случае, если «наговорили» плохого, каждое движение, каждый жест будет подтверждать для вас полученную вами ранее информацию.
Каузальная атрибуция
Если назвать это простым языком, это ваши выводы о ком-то вследствие наблюдения. Наблюдая человека в какой-то ситуации, делая определенные выводы, большинство людей переносят эти выводы на всю жизнь наблюдаемого.
Например, ответственный коллега может восприниматься вами, как и достойный семьянин (хотя вы никогда не видели ни его супругу, ни его детей). Или студентка-отличница педагогического университета априори легко справится с работой воспитателя детского оздоровительного лагеря. Как показывает реальная жизнь, все гораздо сложнее и многообразнее.
Ответственный коллега может оказаться домашним тираном, или, наоборот, ничего не решающим подкаблучником. А студентку-комсомолку-спортсменку воспитанники детского лагеря будут посылать на три буквы.
Это лишь малое количество примеров, написанных здесь, чтобы вы поняли, насколько сильны эти эффекты восприятия в нашей обычной жизни.
Подумайте, возможно, у вас также есть интересные примеры влияния этих эффектов и вам есть что рассказать.