Продавцы на В2В рынке в большинстве случаев имеют дело с профессиональными покупателями. Ваши клиенты знают спектр предложений рынка, цены, уровень сервиса. Умеют вести переговоры и жестко отстаивать свои интересы.
Хорошо знают приемы продаж и умеют на них не "попадаться". Как "пробивать броню" таким монстрам?
Помните старую басню Эзопа о ветре, путнике в плаще и солнце? Ветер надеялся на свою мощь и дул все сильнее, но так и не сорвал плащ с путника. А солнце выглянуло, согрело путника своими лучами, и человек добровольно снял плащ. Мораль басни: доброе отношение достигает результата с легкостью. В переводе в контекст бизнеса: доброе отношение к клиентам делает хорошие продажи.
В чем именно заключается добро? Чем привлечь внимание профессиональных клиентов?
Можно использовать необычную рекламу, или огромные скидки. Для клиентов это хорошо, а для продавцов? Нет, потому, что это большие затраты, которые резко снижают прибыль.
Но способ эффективно и эффектно выделиться есть. Пред