ПРО КРИЗИС. КАК ДЕЛА. И КАК СЕБЯ ЧУВСТВУЕТ МАЛЫЙ БИЗНЕС НА КАНИКУЛАХ
Сейчас расскажу немножко как дела в бизнесе:
Ключевое направление, которое мы сейчас развиваем это кинотеатр для двоих Пандора https://vk.com/pandoracinema
Мы открыли его в 2014 году, в год прошлого кризиса.
У нас тогда был магазин одежды, и рубль упал в 2 раза, и одежда стала стоить в закупке дороже, чем цена продажи.
Тогда впервые за 6 лет бизнеса мы отработали в минус 2 месяца подряд.
Я задумался о новой идее, которая бы не зависела от курса рубля и мы в течение 2 месяцев открыли первый зал частного кинотеатра
Подробнее о проекте можно посмотреть тут https://vk.com/wall606096_1885 и почитать тут https://vk.com/wall606096_2278
За 5 лет мы сделали 2 сети: 8 залов в Санкт-Петербурге и 5 в Москве
В команде на 2 города больше 25 человек
И тысячи мероприятий в наших стенах только за прошлый год: Романтические свидания, предложения руки и сердца, девичники, корпоративы и детские праздники.
Сейчас ситуация в мире и в стране очень тяжелая, ниша развлечений и эвентов пала второй после туризма.
Все заведения закрыты, в том числе и наше.
Наши залы бронируют на 1-2 месяца вперед и даже в последний день до закрытия у нас все залы были заняты, а на апрель было внесено очень много предоплат.
Часть гостей оставили предоплаты на депозите, а мы увеличили их на 20% в качестве бонуса. А всем кто нуждался вернули деньги, в сумме больше 350 тыс, при чем не устраивая всяких сложностей для гостей. Потому что репутация для нас важнее!
Хотя не все бизнесы сейчас так поступают. Например отель в Англии отказался возвращать мне 36 тыс руб за оплаченные номера, ссылаясь на то что все страдают и они спасают свой бизнес. Букинг никак не помог. Визеер и Рейнеер отменили свои рейсы, пообещали вернуть деньги, но скрыли при этом по моим билетам все кнопки возвратов и до их техподдержки я пока так и не достучался. В кризис все показывают свое истинное лицо, но для нас важно сохранить репутацию, потому всем гостям мы вернули деньги, любой кризис и любая эпидемия заканчивается, а репутация остается.
Государство запретило работать, доход у нас ноль. А вот расходы и обязательства остались.
Аренда 13 залов стоит очень значительных денег, можете прикинуть на калькуляторе сколько может стоить в месяц аренда коммерческих помещений 300 метров в центре Санкт-Петербурга и 200 метров в ЦАО в Москве. А собственники помещений пока не дали нам арендных каникул на время простоя.
Теперь каждый день нахожусь в контакте с ними, спасибо короновирусу за отличный тренинг переговорных навыков.
Еще большая затратная часть это зарплаты команды, малый бизнес даже имеющий резервы и очень экономно ведущий деятельность не может оплачивать месяцами зарплату, когда стоит полный запрет на деятельность. Можете на том же калькуляторе умножить зарплату 25 сотрудников на среднюю по Питеру, а потом еще домножить эту цифру на 2, а может быть и на 4 или на 6, никто не знает когда пандемия пойдет на спад и нам разрешат открыться.
Нам повезло, что большая часть нашей команды это студенты, которые могут поехать домой к родителям на время объявленных в стране "каникул".
Но у части команды: семьи, дети, аренды, ипотеки, кредиты - мы не можем их оставить сейчас один на один со всеми проблемами
Но и помочь в рамках нашего бизнеса не можем, потому что пока государство продолжает держать залы закрытыми поступления на счета у нас нулевые, хотя с бизнесом все отлично, в марте, когда у всех ресторанов и развлечений в Москве были пустые залы – наши залы отлично заполнялись.
Потому что у нас индивидуальный формат. Гости не пересекаются с посторонними, находятся в зале одни.
Сначала мы хотели оставить хотя бы формат кино или романтического свидания для двоих. Пара может приехать на такси, войти в уже готовый зал, где все украшено и готово и может даже не пересекаться с администратором.
Мы начинали проект с того, что делали сюрпризы: парень проводил девушку в зал в полной темноте по, казалось бы, заброшенному зданию, сам открывая замок в зал. В другом гость мог прогуливаясь со своей спутницей по по Невскому предложить свернуть во дворы, неожиданно открыть перед ней окно и прям через него войти в зал усыпанный лепестками роз, свечами и романтической музыкой.
Но мы решили не рисковать здоровьем гостей и наших сотрудников, закрылись согласно указам правительства. Лишив себя последней возможности заработать хотя бы на зарплату сотрудникам.
У ресторанов остаются хотя бы доставки и кофе с собой
Мы же не можем продавать свой продукт с доставкой или онлайн.
Потому нам приходится проявлять креатив и придумывать хоть какие-то идеи, чтобы сохранить команду
На помощь государства особо не рассчитываю. Счетчик на аренду и зарплаты оставшихся на окладе сотрудников тикает каждый день.
Сверху вряд ли что-то прилетит. В этой жизни надеялся только на себя! ну и еще на своих партнеров и команду!
Разбил свою копилку, засучил рукава, выбрал новые направления, распределил роли, запускаем стартапы, начинаем все с нуля, хард вок 24/7.
Мы с партнерами договорились, что пока не заработаем хотя бы базовые оклады для оставшихся людей - работаем без зарплаты и без дивидендов. Если надо, то и месяц и два и 6. Одной рукой спасаем команду - люди это самое ценное что у нас есть, второй рукой поддерживаю активы и веду очень тяжелые переговоры с собственниками, чтобы уже в первый же день после снятия запретов на работу наши кинотеатры смогли открыть двери для гостей.
Цель: заработать за апрель 220 тыс чистыми с новых направлений на ЗП ребятам.
