Сотовая связь стала неотъемлемой часть нашей жизни, и в наше время без нее просто как без рук. Поэтому существуют сотовые компании которые предоставляют свои услуги связи, и доступа в интернет. Но бывает что компании сотовой связи постоянно пересматривают свои условия и корректируют свои цены в одностороннем порядке, то есть повышают цены. И со временем пользоваться услугами становится невыгодно для клиента.
В таком случае есть решение как снизить плату за тариф и услуги того оператора, которым Вы пользуетесь.
1) Способ.
Визит к компании-конкуренту
Направляетесь к конкурирующему салону сотовой связи, где говорите о желании пользоваться услугами их компании, но желаете сохранить старый номер.
Например, вы абонент МТС, который хочет пользоваться услугами Мегафона. Чтобы не переходить на новый номер (уведомление друзей, коллег и родственников довольно трудоемкий процесс), говорите о намерении сохранить текущий номер телефона.
Консультант в салоне расскажет, что стоимость перехода составляет 100 рублей (иногда бесплатно). Ваша задача — сказать, что заплатите по факту перехода на тариф.
Процесс переход на услуги другого оператора занимается до 7 дней, поэтому за это время вам обязательно позвонят из контакт-центра. У крупных компаний, функционирует целые отделы по возвращению клиентов.
И вот настал час Х.
В течение 7 дней (как правило, звонок поступает через пару суток) позвонит оператор, который предложит более выгодные условия, чтобы оставить вас на текущем тарифе. Размер скидки зависит от многих факторов: абонентский стаж, общие затраты и т.п. Чтобы придать своим словам убедительности, сообщите, что нашли аналогичный тариф по более выгодным условиям.
В большинстве случаев операторы предлагают скидки в размере 25% 50% и даже внушительные 70%,(это уж как повезет) от первоначальной стоимости услуги или включают в ваш пакет платные услуги абсолютно бесплатно.
2) Способ.
Разговор с оператором
Если у вас нет времени идти в салон связи. То можно самому позвонить оператору. Если у вас Tele2, то нужно звонить по номеру 611, затем через минуту, нажать сразу четыре нуля 0000. Если МТС то звоним на номер 8-800-250-08-90, а дальше по обстановке. Если Билайн то набираем 0611 или 8-800-700-0611 , в обоих номерах соединяют с оператором. На мегафоне звоним 8 800 550-05-00, и скажите чтобы соединили с оператором, бот вас соединит.
После того как мы дозвонились до оператора которым вы пользуетесь, действуем по следующей схеме, и говорим (Как перенести номер к другому оператору), но не говорим к какому, если оператор все же спросит то говорим. У вас спросят, почему хотите уйти от нас? Говоим следующее, у конкурента более выгодные условия, а именно больше интернета и минут, и дешево чем у вас. И тут оператор будет диктовать вас самые выгодные условия. Как ранее говорил размер скидки зависит от многих факторов: абонентский стаж, общие затраты и т.п.
Пользуйтесь и экономьте