Всем нам знакомы чувства досады, раздражения, зависти или тревоги. Они являются спонтанной реакцией подсознания на внешние раздражители. И то, как мы работаем с негативом, зависит от нашего эмоционального интеллекта.
Давайте обратимся к словарю.
Эмоциональный интеллект – способность распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также управлять своими эмоциями для решения практических задач.
Долгое время я считала, что обладаю «супер силой», ошибочно полагала, что контролировать (читай: сдерживать) отрицательные эмоции – лучший способ победить их. Безусловно, в краткосрочной перспективе этот метод был рабочим. Однако, спустя время стало ясно, что он неэффективный.
Из моего личного опыта. На работе у меня есть коллега, с которым мы общаемся достаточно близко. И по своей натуре, он человек прямолинейный: говорит в лицо сразу все, что думает. Однажды, я поделилась с ним своей проблемой, которая беспокоила меня, а результатом разговора стала его фраза: «На твоем месте я бы так не сделал, это глупо». В тот момент я почувствовала такое осуждение, внутри меня просто вспыхнуло чувство раздражения! Но эти эмоции не нашли выход. Я даже попыталась понять коллегу и быть благодарной за то, что человек нашел смелость сказать мне правду.
Проходили дни. Этот неприятный разговор остался далеко в прошлом. И только недавно я поняла, что мое недовольство словами коллеги до сих пор сидит внутри меня! И на протяжении долгого времени это проявлялось в форме мелочей: не посмеялась над его шуткой, не ответила на СМС, односложные ответы при телефонном разговоре …
План по сдерживанию эмоций не сработал. Получается, как бы далеко мы не заталкивали негативные эмоции, они так или иначе находят выход. Если на работе на человека орет начальник, а он молчит и терпит, то вернувшись домой, срывается на близких, хотя их очень любит.
Существуют более действенные способы работы с негативными эмоциями:
- Благодарность
- Изменение речи
- Письмо
В следующей статье я подробно изложила вышеперечисленные методы, легкие в своем исполнении, а главное – действенные.
А пока, напишите в комментариях, как вы справляетесь с отрицательными эмоциями?