Куда обращаться, если возникли проблемы с получением 450 000 рублей на ипотеку (ссылки на более 10 инстанций)

Многие многодетные семьи, претендующие на получение субсидии в размере 450 000 рублей на погашение ипотеки, столкнулись с трудностями в этом вопросе. Кому-то очень долго рассматривают заявление, кому-то отказывают в перечислении денег. В этой статье расскажу о том, куда можно обратиться с жалобой, если и вы испытываете сложности при оформлении выплаты.

1. Узнаем номер заявления. После подачи документов на субсидию прежде всего стоит узнать номер, присвоенный вашему заявлению. Этот номер должны сказать в вашем банке, куда подавали документы. При звонке в банке приготовьтесь назвать данные кредитного договора, паспортные данные.

2. Проверяем статус заявления. Сделать это можно на официальном сайте ДОМ.РФ — нужно знать номер заявления.

3. Если слишком долго рассматривают ваши документы — причины можно уточнить как банке, куда подавали документы, так и в дом.рф. Также в банк и дом.рф имеет смысл обращаться за письменным отказом, если отказывают вам только на словах. Стоит не только звонить по телефону, но и письменно оформлять ваши запросы. Телефон и адрес электронной почты вашего банка можно найти на официальном сайте. При направлении письменного запроса обязательно в тексте просите, чтобы  вашему письму присвоили входящий номер и укажите адрес электронной почты, куда необходимо направить ответ. А здесь телефоны и адреса ДОМ.РФ:

mailbox@domrf.ru

consultant@domrf.ru

8(495) 775 — 47 — 40
8(495) 775 — 47 — 41
8 (800) 775 — 11 — 22

 4. Когда получили письменный отказ или вам отказываются его выдавать, и вам уже ясна причина отказа, а также в тех случаях, когда документы рассматривают более 2 месяцев, имеет смысл обращаться в разные инстанции с жалобами.Шаблоны жалоб можно найти в статье. С жалобами можно обращаться в следующие инстанции:

• в региональное отделение партии «Единая Россия» (выбирайте свой регион из списка справа);
• уполномоченному по правам ребенка в Российской Федерации;
• уполномоченному по правам ребенка в своем регионе;
• Роспотребнадзор;
• Минфин;
• Правительство РФ;
• Президенту РФ;
• Совет Федерации;
• в прокуратуру;
• вице-спикеру Совета Федерации Николаю Андреевичу Журавлеву;
• на официальной странице генерального директора ДОМ.РФ в инстаграм;
• первому зампреду комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей Ольга Окунева. Здесь её страницы в сети Интернет, где можно найти контакты:✏http://duma.gov.ru/duma/persons/99112822/
  ✏https://ideputat.er.ru/user/95754
  ✏https://vk.com/okunevaov

Источник: www.mamavprave.ru