В конце прошлого, 2019го, года я решил обзавестись новым фотодругом. Денег на новый желанный Canon 6D mark II не хватало, и я стал искать б/у фотоаппарат на всем нам известном Avito. И то ли в период предновогодних покупок, то ли это всегда так на данном сайте, но количество мошеннических объявлений превысило все допустимые пределы. Два объявления из трех мною просмотренных были не действительными, а, проще говоря, предназначались для обмана и получения средств с карточки. И вначале я расскажу о своей ситуации, а потом дам общие советы, как можно определить настоящее объявление от мошеннического. И касается это не только покупки фототехники, но и почти всего, что можно купить на этом сайте, особенно если заказ делается в другом городе.
Так вот. Просматривая объявления, понимаю, что цена новой "тушки" на вторичном рынке фототехники колеблется в пределах 60 000 - 75 000 рублей за экземпляр в адекватном состоянии с адекватным пробегом (на то время покупки). В своем городе не нахожу фотоаппарата в нужном мне состоянии за предполагаемую цену, и расширяю географическую область поиска. И вижу в самом верху объявления с нужной ценой, начинаю их просматривать, и писать продавцам дополнительные вопросы в личные сообщения.
Один из таких иногородних продавцов после нескольких сообщений предлагает мне перейти в Ватс ап, так как удобнее переписываться. Ок, соглашаюсь. Он охотно отвечает на все вопросы, чувак явно в теме технических особенностей, ничего не предвещает беды. Даже высылает дополнительные фотки покрупнее. Я, задав все имеющиеся вопросы, понимаю, что данный экземпляр мне подходит, и готов его брать, воспользовавшись сервисом Авито.Доставка.
Для справки: Авито.Доставка дает возможность купить товар в другом городе, и оплатить его после получения и проверки. Схема простая: нажимается под нужным объявлением соответствующая кнопка, производится оплата, но деньги поступают не продавцу, а Авито. Сервис уведомляет продавца о переводе всей суммы, продавец идет в ближайший пункт отправки посылок, и отправляет ее. Затем, вы в своем городе приходите в пункт выдачи, открываете коробку, осматриваете и тестируете потенциальную покупку, по правилам положено не более 15 минут на это действие (по факту, если вы будете тестировать дольше - но уж не 2 часа, разумеется! - то вряд ли вас начнут торопить). Если все ОК, вы забираете покупку, оператор это оформляет, и деньги перечисляются продавцу. Если вы решаете ее не брать, то деньги возвращаются вам, объект продажи едет обратно к владельцу. Быстро, просто, безопасно и без лишних заморочек!
Захожу в объявление, и вижу, что в нем не активна кнопка Авито.Доставки, о чем уведомляю продавца. Далее примерно такой диалог:
- Посмотри внимательнее, может просто ты не видишь этой кнопки? Она справа вверху.
- Да, ее точно нет. *Присылаю скриншот*
- Хм, это очень странно. У меня в настройках эта функция точно включена. Пойду писать в службу поддержки, буду разбираться.
Минут через 30 продавец вновь пишет мне, что, оказывается, из-за технических неполадок кнопка Авито.Доставка не работает, и для осуществления сделки надо перейти по ссылке. Вот такой скриншот "переписки" с техподдержкой мне был выслан:
И писылает мне ссылку, которая, якобы, была указана в письме. Я перехожу по ссылке (чего, по большому счету, уже не надо было делать), и попадаю на страницу avito-dostavka.ru/чего-то там. На ней лого Авито, и несколько полей типа ФИО, адрес доставки, и поля для ввода реквизитов карточки. Тут я начинаю подозревать неладное, и думаю, дай-ка я введу данные давно ненужной мне карточки, на которой срок действия подходит к концу и баланс равен нулю? Сделав это, нажимаю на кнопку "Отправить", и... Ничего не происходит. Не вылезает никаких окошек, никуда меня не перенаправляет. Пишу об этом горе-продавцу, на что он отвечает: "Может, какие-то проблемы с картой? Попробуй другую карту использовать". Ну и тут уж сомнений в том, что меня разводят, пытаясь выманить как можно больше информации о моих картах, у меня практически не осталось.
Практически не осталось, но чуть-чуть осталось. Звоню в службу поддержки Авито, рассказываю ситуацию, на что получаю предельно простой ответ: есть только единственный способ оформления Авито.Доставки - кнопка под объявлением. Никаких ссылок нет, не было и быть не может. Любая попытка увести с сайта - это обман.
С этой информацией я отправляю товарища в ЧС, предварительно отправив на него жалобу. Буквально через 10 минут как его объявление, так и он сам блокируются. Аминь.
Следующее объявление - и ровно тот же самый порядок ведения диалога в ватс апе, отсутствием кнопки Авито.Доставки, снова скриншот "переписки" с техподдержкой. Самое удивительное, что скриншот оказывается тот же самый, что был ранее, даже номер пользователя совпадает! Я перестаю отвечать в переписке, иду катать очередную жалобу на мошенника, который, не получив ответа, начинает... Мне хамить и всячески обзывать. Не вступая в перепалку, просто блокирую его в Ватс ап и на сайте.
И таких объявлений мне попалось еще несколько! В общем, "бизнес" цветет.
А теперь несколько советов, на что обращать внимание в объявлениях о продаже фототехники на Авито и ему подобных сайтах.
Некоторые из них будут актуальны не только для фотографического оборудования, но и для покупки любых других товаров.
- Цена. Если вы видите, что цена неадекватно низкая даже для срочной продажи - держите ухо в остро, возможно, вас пытаются обмануть. Выяснить это можно в переписке, задавая технические вопросы, ответы на которые может дать владелец камеры.
- Место переписки. Как я успел заметить, мошенники очень быстро хотят перейти в общение в мессенджер, спрашивая ваш номер. Я рекомендую не светить ваш телефон без надобности, предложите вести переписку через ЛС на сайте, объяснив тем, что вам так спокойнее. Максимум, общайтесь в Telegram - вместо номера в данном мессенджере можно выслать ник, не засветив телефон.
- Если получилось так, что вы все же стали общаться в мессенджере, введите номер телефона собеседника в Яндексе или Гугле, вполне может быть, что он уже где-то светился, либо кто-то предупреждает, что человек с данным номером - мошенник.
- Проверьте фотографии в объявлении на эксклюзив. Просто кликните правой кнопкой мыши, и выберите "Найти картинку" (в Гугл Хром). Либо введите ссылку на фотографию в Яндекс.Картинках, нажав на значок фотоаппарата справа от поисковой строки. Если эта картинка публиковалась еще где-то, есть вероятность, что поисковик покажет, где именно, и с каким содержанием. Аналогичный функционал есть и у Гугла.
- Попросите продавца выслать еще фотографии, более крупные планы. У мошенников, обычно, нет продаваемого товара, и он не сможет вам их предоставить (не взяв их откуда-то еще, разумеется).
- Попросите прислать фото нижней части фотоаппарата. Это даст вам возможность узнать серийный номер. Попросите сделать фото коробки, если она есть. На коробке также должен быть серийный номер, и они должны совпадать. Не совпадают - значит, это обман! А если зайдете на сайт производителя (в данном случае Canon https://www.canon.ru/about_us/serial-number-checker/#serial), то еще сможете проверить, "серый" фотоаппарат, или "белый". Данный факт никак не показывает, является ли продавец мошенником, но эта информация тоже лишней не будет.
- Посмотрите, когда зарегистрирован аккаунт продавца, сколько у него объявлений, в том числе завершенных. Недавняя регистрация и одно объявление могут свидетельствовать о фейковом аккаунте.
- Попросите ссылку на соц.сети. Объясните вашу просьбу желанием удостовериться в реальности собеседника. Если даст контакты, напишите и туда - так можно проверить, пишет ли вам один и тот же человек.
Конечно, эти советы не являются панацеей, способной уберечь вас от недобросовестных "продавцов", как и то, что даже наличие всех выше описанных признаков у одного аккаунта не является 100-процентной гарантией того, что продавец - обманщик. Используйте эти советы с умом, и шанс стать добычей мошенника будет гораздо ниже! Может быть, у вас есть свои способы определения таких личностей - поделитесь этими знаниями в комментариях, будет полезно как мне, так и другим!
Если приведенная информация оказалась вам полезной, интересной, или же вы хотите помочь в развитии канала, сделать это можно по ссылке. Ссылка не фишинговая, настоящая, не переживайте:-) Спасибо!
И, конечно же, ваши лайки, подписка и комментарии будут для меня наградой за труды!
