Ни для кого не секрет, что во время изоляции в связи с коронавирусной инфекцией падает уровень экономики в государстве. Каждый пытается заработать себе на пропитание и хорошую жизнь. Не исключением являются и телефонные мошенники.
Совсем недавно (25.04.20) на телефон девушки поступил телефонный звонок с "левого" номера. Человек представился сотрудником Сбербанка, обратившись по имени-отчеству к девушке. Далее он утверждал, что с банковской карты злоумышленники пытаются похитить средства. Попросил номер карты. Девушка спросонья хоть и заподозрила неладное, но номер карты сообщила. Но достаточно ли этого, чтобы совершить операцию по карте? Однозначно - да. Ныне существует очень много схем для хищения денег с карт пользователей банков.
Девушка сбрасывает трубку, но, обеспокоившись, звонит обратно на тот же номер. Мужчина говорит, что нет возможности снять наличные средства через банкомат, так как транзакции по данной карте временно приостановлены (что, конечно же, неправда). Сказал он это для того, чтобы девушка не обезопасила потенциальную прибыль мошенника. Следом он сообщает, что необходимо подтвердить операцию по блокировке карты, сообщив шестизначный код, который придет в смс. Всё бы ничего, но девушка этот код не сказала. Через минуту поступает сообщение о списании средств.
На основании сложившейся ситуации хочется дать Вам пару советов.
✔Номер у Сбербанка единый - 900. Только с него сотрудник может позвонить Вам.
✔Никогда не сообщайте по телефону свои персональные данные. Сотрудник банка никогда не спросит у вас номер карты полностью или номер CVC (CVV) на оборотной стороне карты. Сотрудник лишь может назвать Ваши имя и отчество и последние четыре цифры карты для подтверждения Вашей личности.
✔Как только Вы заметили подозрительную активность по Вашему счёту, необходимо перевести оставшиеся средства (если таковы имеются) на другую карту, либо снять наличными в отделении Сбербанка. Далее сразу же звоним по горячей линии на номер 900 и сообщаем о случившемся. Блокируем карту.
✔Делаем запрос на возврат средств в Сбербанке. Сотрудники однозначно откажутся, так как это их средства и не в их интересах расплачиваться за чью-то небрежность. Пишем претензию (сотрудники не имеют права отказать Вам в этом). Берём выписку по карте и смело шагаем в местное отделение полиции по месту регистрации. Зная, как работают наши доблестные сотрудники, давим и на них (клиент ведь всегда прав).
✔Во избежании данных ситуаций можете застраховать свой счет за 900 рублей в месяц. В этом случае банк без разбирательств вернёт Вам средства.
✔Следите за сайтами, которые посещаете в сети и анкетами, которые заполняете. Именно оттуда злоумышленники узнают Ваше имя и отчество.
Уголовная ответственность наступает за кражу средств в размере от 2500 рублей. Если сумма будет меньше, то наступает административная ответственность, на которую никто в РУВД никто даже и смотреть не будет. Как показывает практика, расследование действительно ведётся при кражах от 50-70 тыс. р. Если Ваша сумма меньше, то на возврат средств (особенно, в городах-миллиониках) рассчитывать не стоит.
