Прошу обратить внимание на создавшуюся ситуацию и помочь в ее решении. Проблема не терпит отлагательств. Сообщение выложено по просьбе автора.
23 апреля из больницы Москвы были выписаны две женщины. Две родные сестры 81 и 84 лет находились в стационаре с подтвержденным диагнозом COVID 19 и пневмонией. На данный момент их обеих выписали из больницы: Галину Николаевну прямо из реанимации кардиологии, не переводя в палату, Людмилу Николаевну из кардиологического отделения. На данный момент обе находятся дома без лекарств и какой-либо помощи, так как живут они одни. У младшей есть сын, но он инвалид с опухолью мозга и помочь им ничем не может, живет далеко. Других детей или внуков у них нет.
Я их знакомая, иногда звоню, узнаю, как дела. 5 апреля я позвонила им и узнала, что обе в тяжелом состоянии. Температура 39, задыхаются, кашель очень сильный. Врач был 3 апреля, оставил рецепт и ушел. Галина Николаевна с температурой была вынуждена идти в аптеку сама, хотя они, как пенсионеры старше 80 лет имеют права на льготные лекарства, да еще и на помощь. Кроме того, Людмила Николаевна диабетик и практически слепая. Но врач не обратил на это внимание. 5 числа мне пришлось срочно вызывать скорую. Я предупреждала, что бабушки контактные. Каждый раз, когда мне приходилось впоследствии обращаться к врачам или волонтерам, я предупреждала об этом, но меня никто не хотел слушать.
Галина Николаевна попала в больницу 5 апреля по скорой с температурой 39, с сатурацией 92 и пневмонией. Там ее осмотрел врач в приемном покое. Далее ей сказали, что в больнице мест нет и если ее оставят, то положат в коридоре. Кроме того, она может там еще заразиться. И предложили поехать домой с температурой 39 и сильным кашлем. Даже согласились вызвать такси. Но после этого пришли ее анализы и Галину Николаевну оставили в больнице, так как обнаружили еще и пиелонефрит. Анализы сказали плохие. Положили ее в отделение урологии. Но утром 6 апреля перевели в реанимацию. По словам врача у нее было сильное обезвоживание и пневмония. Далее все дни, что мы звонили в реанимацию ответ был один - состояние стабильно-тяжелое. Находится на кислороде. Диагноз: Covid19, осложнение основного диагноза правосторонняя нижнедолевая пневмония, дыхательная недостаточность, гипертоническая болезнь 2 ст.
Людмила Николаевна осталась одна дома, будучи практически слепой, с температурой 39, которая не сбивалась уже со 2 апреля, с сильным кашлем и одышкой. 6 числа я вызвала ей снова врача из поликлиники 191 на Алтайской улице, к которой они прикреплены. Перед этим я связалась с заведующей поликлиникой и просила помочь с данной ситуацией. Врач осмотрел Людмилу Николаевну и оставил снова рецепт, не сказав даже, что в нем. Учитывая то, что температура была у Людмилы Николаевны высокая, она не могла сама пойти за лекарством. Кроме того, она не могла даже прочитать рецепт, так как просто ничего не видит. Пришлось связываться с волонтерами. Волонтер принесла лекарства. Я просила ее не входить, предупреждала, что больная - контактная, но она не послушала. 7 апреля мне пришлось вызывать скорую для Людмилы Николаевны, так как она начала задыхаться. Ее забрали в ту же больницу, что и сестру. В ГКБ 70, но в отделение кардиологии. Попала она туда с диагнозом бактериальная внебольничная пневмония. При выписке указан диагноз COVID19, осложнение основного диагноза левосторонняя нижнедолевая пневмония, поражение сосудов мозга. Все это время состояние в больнице стабильно-тяжелое по словам врачей. 17 апреля у Людмилы Николаевны остановилось сердце, но его запустили и из реанимации ее снова перевели в палату.
23 апреля одиноких бабушек выписали домой. Галину Николаевну, которая до последнего была на кислороде прямо из реанимации, Людмилу Николаевну выписали из палаты, но с той же пневмонией, с которой она поступила. Привезли на транспорте больницы после моих настойчивых просьб. Сотрудники социальной службы им помогли подняться и оставили дома в беспомощном состоянии. Кроме того, Галину Николаевну отправили домой БЕЗ одежды. Ее одежду в больнице не нашли. Пальто, сапоги, спортивный костюм, пижаму. Ничего не отдали. Повезли в машине в чем была. Я написала жалобу на электронную почту больницы, но ответа нет.
24 апреля мне пришлось вызывать им врача на дом, так как у них даже не было актива из больницы. При выписке им не выдали предписания, как больным с коронавирусом. Лекарств у них нет. Врач пришел на 2 минуты, оставил рецепт и ушел. Что в нем они не могут прочитать. Я пыталась звонить во все инстанции. Звонила в поликлинику, и на горячие линии департамента здравоохранения, на горячую линию Правительства Москвы, никуда прозвониться не удается. По телефону коронавирусной инфекции операторы говорят обращаться в соц защиту. В социальной защите отвечают, что они не занимаются данными проблемами, надо звонить в центр социального обслуживания. В центре социального обслуживания по району Гольяново мне обещали помочь и выделить им соцработника, но после того, как узнали, что у бабушек Covid19 (а не предупредить я не могла) они сказали, что соц работника не будет, обращайтесь к волонтерам. А волонтеры отвечают, что это не их обязанность следить за бабушками.
24 апреля я целый день пыталась выяснить, что делать в данной ситуации. Кто может помочь. В поликлинике обещали патронажную службу, но и ту не дали. Обещали перезвонить - не перезвонили до самого вечера. Телефоны больше не отвечали. Сегодня суббота. 25 апреля. Никуда дозвониться невозможно, начиная с росздравнадзора, заканчивая поликлиникой.
25 апреля с утра я позвонила бабушкам. Оказалось, что у Галины Николаевны недержание кала. Не понос! А именно недержание. Кал оформленный, но удержать она его не может. Кроме того, с калом стала выходить сгустками темная кровь. Много.
Я вызвала врача из поликлиники, чтобы она оценила ситуацию. Так как у Галины Николаевны была еще и язва до госпитализации. Врач пришла, не задавая вопросов выписала Линекс, Смекту и активированный уголь, так как бабушки пожаловались на недержание. На кровь в кале сказала, что от антибиотиков. Но у нее нет поноса. И кровь темная со сгустками.
В данный момент сложилась ситуация, с которой я без посторонней помощи справится не могу. Помогите привлечь компетентные органы, чтобы разобраться, как могли из реанимации выписать человека в тяжелом состоянии, что теперь с ним делать, как помочь. Что делать со второй сестрой, диабетиком, слепой, с пневмонией, которую не вылечили. Я сама пенсионерка с астмой. Выехать к ним не могу, помочь никак не могу, кроме как по телефону хоть как-то привлечь внимание властей. Галина Николаевна может погибнуть дома. Помогите их спасти!